Après 4 ans d'expérience professionnelle en tant que chef de projet en communication et marketing. J'ai intégré le Crédit Agricole Normandie en tant que Gestionnaire Successions.
Assurer le traitement des dossiers de successions bancaires et de réglement des contrats d'assurance-vie (dénouement de la clause bénéficiaire)
Assurer le traitement des instructions notaires et héritiers
Participer à la mise en oeuvre des évolutions techniques et réglementaires
Gestion des dossiers complexes
ReIations avec les partenaires ( notaires, héritiers, agences, héritiers, bénéficiaires, PREDICA, ATTICA) dans le respect des délais impartis
Reporting de la qualité et des délais des opérations
Favoriser le suivi commercial des flux financiers générés par le dénouement des dossiers de successions / bancaires et assurance-vie, par information au réseau
Gestion de dispositifs de types roadshow, visibilité ou distribution : organisation et suivi de la production des dispositifs, gestion des ressources humaines, gestion de la logistique, recherche et contacts fournisseurs, suivi client, etc. sur les budgets suivants :
Coca Cola Regular et Coca Cola Zero : tournées d'été et de Noël (Les vitrines de Coca Cola)
Kinder Bueno : roadshow voitures de 1 mois
Innocent (Smoothie) : circuits vélos dans Paris
Pierre Martinet (Smoothie) : roadshow voitures de 1 mois
Fiat : circuit véhicule avec une FIAT 500L sur Paris à l'occasion du salon mondial de l'automobile.
Mc Cain : roadshow véhicule 1 mois
RATP
Pom Wonderfull : hôtesse et distribution
Vico : Animation Paris / Véhicule d'expression au moment des présidentielles
Western Union : Roadshow showroom avec un jeu interactif pour découvrir un nouveau produit.
Missions : Gestion de la relation client, prise de brief, rédaction brief créa, suivi de production (TV, print, radio, web), gestion des trafics et des planning
Analyse et diagnostic de la communication du Pôle Enfant
Réorientation de la demande
Recommandation d’une nouvelle stratégie de communication en fonction des valeurs du Pôle
Création d’un dispositif de communication
Présentation de la recommandation stratégique devant le Commanditaire puis devant le conseil d’administration du Pôle.
Description de l'entreprise
Le Pôle Enfant est un Pôle de compétitivité qui regroupe des entreprises du secteur de l'enfance. Ensemble, ils innovent pour le mieux être de l'enfant.
Elaboration d’une stratégie de communication interactive avec pour objectif d’augmenter le nombre d’abonnés dans le grand ouest.
Détails de l'expérience
Analyse de l’environnement socio-économique
Diagnostic de la communication actuelle
Définition des cibles, des objectifs et des enjeux
Elaboration d’un dispositif de communication on-line
Réalisation d’une recommandation et présentation orale au commanditaire
Description de l'entreprise
Editeur de presse indépendant, basé à Nantes et présent à Rennes, créé en 1990 spécialiste de l’information économique sur les Pays de la Loire et la Bretagne, une équipe de 12 salariés.
Réalisation d’un plan de communication pour accompagner le lancement du nouveau service
Détails de l'expérience
Analyse de l’environnement socio-économique
Définition des cibles et des objectifs
Conception d’un dispositif de communication
Définition d’un concept créatif et déclinaison sur les supports sélectionnés
Etablissement d’un budget, planning media et hors-média
Rédaction d’une recommandation et présentation orale
Description de l'entreprise
La Chèvre est une entreprise fictive. Elle lance un nouveau service à la personne, à l’échelle nationale, qui consiste à ce que ce soit des animaux qui entretiennent les espaces verts. Ce service sera proposé aux particuliers, aux entreprises ou aux organismes publics.
Conception d'un plan de communication pour l'ouverture d'un parc commercial à Orange (Mars 2010)
Créer l’événement et générer du trafic sur le parc lors de l’inauguration
Distinguer ce parc commercial des autres par ses particularités : soucieux du respect de l’environnement.
Détails de l'expérience
Etude du contexte du lancement
Diagnostic des particularités du parc : architecture en cohérence avec le territoire, toitures avec des panneaux photovoltaïques, reflexion sur l'accessibilité en transports en commun, etc.
Présentation orale de la recommandation stratégique devant le commanditaire, Bouygues Immobilier.
A l'occasion du lancement de nouveaux biscuits respectueux de l'environnement, l'entreprise s'interroge sur le nom de son entreprise en comparaison avec les Gavottes, produit phare mondialement connu.
Détails de l'expérience
Choix de la méthodologie adéquate
Rédaction d’un projet d’étude
Mise en œuvre d’une étude qualitative: o Rédaction d’un guide d’animation de table ronde o Organisation, conduite et animation d’une table ronde
Traitement et analyse des données récoltées
Synthèse des résultats
Présentation orale de l’analyse à la directrice communication de l’entreprise