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Hortense FORTIN VICO

Gestionnaire Successions

37 ans
Permis de conduire
Caen (14) France
En poste En simple veille
Après 4 ans d'expérience professionnelle en tant que chef de projet en communication et marketing. J'ai intégré le Crédit Agricole Normandie en tant que Gestionnaire Successions.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Gestionnaire Successions

Crédit Agricole Normandie
Depuis novembre 2015
CDI
CAEN
France
  • Assurer le traitement des dossiers de successions bancaires et de réglement des contrats d'assurance-vie (dénouement de la clause bénéficiaire)
  • Assurer le traitement des instructions notaires et héritiers
  • Participer à la mise en oeuvre des évolutions techniques et réglementaires
  • Gestion des dossiers complexes
  • ReIations avec les partenaires ( notaires, héritiers, agences, héritiers, bénéficiaires, PREDICA, ATTICA) dans le respect des délais impartis
  • Reporting de la qualité et des délais des opérations
  • Favoriser le suivi commercial des flux financiers générés par le dénouement des dossiers de successions / bancaires et assurance-vie, par information au réseau

Assistante Traitement des successions

Credit Agricole Normandie
Juillet 2014 à octobre 2015
CDD
Caen
France
  • Enregistrement des décès
  • Gestion de la conformité des dossiers
  • Gestion des premières opérations suite au décès : Moyens de paiement, Comptes titres, procurations, Virements, ...
  • Traitement des assurances vie - composition des dossiers et dénouements
  • Relation avec : Notaires, Familles, Héritiers, Agences bancaires, Services du siège, filiales du Crédit Agricole, etc.
  • Gestion de dispositifs de types roadshow, visibilité ou distribution : organisation et suivi de la production des dispositifs, gestion des ressources humaines, gestion de la logistique, recherche et contacts fournisseurs, suivi client, etc. sur les budgets suivants :

    • Coca Cola Regular et Coca Cola Zero : tournées d'été et de Noël (Les vitrines de Coca Cola)
    • Kinder Bueno : roadshow voitures de 1 mois
    • Innocent (Smoothie) : circuits vélos dans Paris
    • Pierre Martinet (Smoothie) : roadshow voitures de 1 mois
    • Fiat : circuit véhicule avec une FIAT 500L sur Paris à l'occasion du salon mondial de l'automobile.
    • Mc Cain : roadshow véhicule 1 mois
    • RATP
    • Pom Wonderfull : hôtesse et distribution
    • Vico : Animation Paris / Véhicule d'expression au moment des présidentielles
    • Western Union : Roadshow showroom avec un jeu interactif pour découvrir un nouveau produit.
En savoir +

Attachée de presse

Albine & co
Février 2011 à août 2011
CDD
Paris 08
France
  • Gestion des relations publiques et des relations.

    Budgets : Guinness, Carlsberg, Editions Harlequin et Folio
  • Missions : Réalisation des supports écrits, relances journalistes, organisation d'événements, reporting, contacts clients et prestataires.

Assistante chef de publicité et directeur clientèle

Agence .V.
Août 2010 à décembre 2010
Stage
Saint-Ouen
France
  • Budgets : Auchan et monabanq.
  • Missions : Gestion de la relation client, prise de brief, rédaction brief créa, suivi de production (TV, print, radio, web), gestion des trafics et des planning

Chargée d'étude marketing

L'Obervatoire de la communication et des médias
Octobre 2009 à avril 2010
Projet étudiant
Nantes
France
  • Problématique : Les maisons d’édition sont-elles des marques comme les autres ?
  • Etudes marketing pour répondre à cette problématique : documentaire, qualitative et quantitative.
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Chargée de projet junior

Rotary Club
Octobre 2009 à avril 2010
Projet étudiant
Nantes
France
  • Elaborer une stratégie de communication pour re-valoriser les actions professionnelles du club auprès des jeunes
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Consultante communication junior

Pôle Enfant
Octobre 2009 à février 2010
Projet étudiant
Cholet
France
  • Elaboration d'une stratégie de marque
En savoir +

Chargée de projet junior

Terre de Marins
Octobre 2009 à novembre 2009
Projet étudiant
Cholet
France
  • Développer les ventes de Terre de Marins via de nouveaux canaux de distribution
  • Elaboration d’une stratégie de e-marketing pour le lancement de la marque sur internet
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Attachée de presse

Albine & co
Juin 2009 à septembre 2009
Stage
Paris
France
  • Budgets : Folio et Les Drôles de Petites Bêtes (Gallimard Jeunesse / Giboulées)
  • Missions : Relances presse, aide à l'organisation d'événements, réalisation de press books et de portages
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Assistante marketing chargée des Relations Presse & Relations Publiques

Tipiak Epicerie
Janvier 2009 à avril 2009
Stage
Nantes
France
  • Mise en place d’un dispositif annuel de relations presse avec des diffusions de recettes
  • Gestion d’un événement presse
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Assistante Relations Presse et Relations Publiques

Agence Michèle Frêné Conseil
Avril 2008 à juin 2008
Stage
Caen
France
  • Assistante chargée de projets de relations presse et de relations publiques
  • Evénements:
    Trophées International des Calvados Nouvelle Vogue
    Les rencontres de Cambremer : Festival des produits AOC en Normandie
En savoir +
  • Fitness
  • Course à pied
  • Natation
  • Patinage artistique
  • Community Management
  • Marketing Communications
  • Digital Marketing
  • Advertising
  • Corporate Communications
  • Social Media
  • Digital Media
  • Online Advertising
  • Marketing Strategy
  • Public Relations
  • Social Media Marketing
  • Marketing
  • InDesign
  • Mobile Marketing
  • Web Marketing
  • Creative Strategy
  • Réalisation de diagnostic de communication : reformulation et analyse de la demande, analyse du contexte de communication
  • Réalisation de stratégies et plans de communication on et off line
  • Rédaction de recommandations et présentation orale
  • Relations presse
  • Relations publiques : organisation et promotion d’événement grand public
  • Benchmark
  • Maîtrise des concepts
  • Comportement du consommateur
  • Création de produit
  • Etudes marketing : documentaire, qualitative et quantitative
  • Etude de marché
  • Stratégie de e-commerce
  • Pack Office
  • iWork
  • Indesign
  • Sphinx et modalisa
  • Allemand : courant
  • Anglais : opérationnel
  • Négociation commerciale
  • Techniques de vente
  • Gestion budgétaire
  • Comptabilité
  • Gestion Financière
  • Contrôle de gestion

Master 2 : Programme européen management de la communication.

Sciencescom, Audencia Nantes

Septembre 2009 à décembre 2010
Spécialité: communication 360° et marketing interactif

Master 1 : programme européen management de la communication.

Sciencescom, Audencia Nantes

Septembre 2008 à septembre 2009
Spécialité : Communication Produit & Marketing Services.

Responsable en marketing, commercialisation et gestion.

EGC Basse-Normandie

Septembre 2005 à juin 2008

Ecole de Gestion et de Commerce de Basse-Normandie

Groupe FIM ( Service Formation des CCI de la Manche)

Juillet 2008 à juillet 2010
Responsable en marketing, commercialisation et gestion.

Formation de Niveau II, visée par l'éducation nationale.
Le programme se déroule sur 3 ans et permet d'obtenir une triple compétence en commerce, gestion et marketing.