Manager dans l'âme, j'aime les challenges, révéler les individualités, libérer les énergies, créer un collectif, mettre en place des organisations adaptées au service des objectifs de l'entreprise.
Externalisation complète de l’infogérance du SI BANCAIRE EX@ pour le compte du CREDIT AGRICOLE.
Gestion en mode forfait du support à la production, de la maintenance applicative et des évolutions majeures sur l’ensemble du patrimoine applicatif.
Détails de l'expérience
Définition et mise en œuvre de l’externalisation de l’infogérance du SI Bancaire d’un mode régie (chez le Client) vers un mode forfait (dans les locaux Capgemini) : transfert de compétences, formation, mise en œuvre technique, formation des équipes, conduite du changement,….
Définition de l’organisation du Centre de Services : Répartition en domaines, définition du circuit des demandes, mise en place du système qualité, des indicateurs de suivi, définition de la comitologie….
Management opérationnel des équipes représentant entre 40 et 100 collaborateurs selon l’activité
