Mon rôle est d'apporter un savoir faire technique, et une méthodologie aux clients de Capgemini.
Travailler pour une SSII depuis 1998 m'a permis d'occuper des postes très différents dans des secteurs variés tels que les Télécoms, l'environnement, la défense, la banque et l'énergie...
Mes différentes expériences professionnelles m'ont fait prendre conscience de l'importance d'adopter de bonnes pratiques dans l'environnement IT. Ce constat m'a amené à me spécialiser sur le référentiel ITIL.
Ma connaissance d'ITIL et mon expérience me permettent d'exercer mon activité dans une démarche de conseil et d'accompagnement sur la mise en place et l'évaluation des processu et des activités associées.
Gestion du changement Gestion des actifs et de la configuration Service validation et test Gestion des version et de la mise en production Demandes au fil de l'eau Evaluation Gestion de la connaissance
