Guillaume de Chamborant
Consultant Processus ITIL
52 ans
Permis de conduire
le Vésinet (78110) France
En poste
En simple veille
Mon rôle est d'apporter un savoir faire technique, et une méthodologie aux clients de Capgemini.
Travailler pour une SSII depuis 1998 m'a permis d'occuper des postes très différents dans des secteurs variés tels que les Télécoms, l'environnement, la défense, la banque et l'énergie...
Mes différentes expériences professionnelles m'ont fait prendre conscience de l'importance d'adopter de bonnes pratiques dans l'environnement IT. Ce constat m'a amené à me spécialiser sur le référentiel ITIL.
Ma connaissance d'ITIL et mon expérience me permettent d'exercer mon activité dans une démarche de conseil et d'accompagnement sur la mise en place et l'évaluation des processu et des activités associées.
Travailler pour une SSII depuis 1998 m'a permis d'occuper des postes très différents dans des secteurs variés tels que les Télécoms, l'environnement, la défense, la banque et l'énergie...
Mes différentes expériences professionnelles m'ont fait prendre conscience de l'importance d'adopter de bonnes pratiques dans l'environnement IT. Ce constat m'a amené à me spécialiser sur le référentiel ITIL.
Ma connaissance d'ITIL et mon expérience me permettent d'exercer mon activité dans une démarche de conseil et d'accompagnement sur la mise en place et l'évaluation des processu et des activités associées.
Responsable intégration support technique
Mission chez Defense & Security (EADS)
Octobre 2004
à août 2006
Montigny le Bretonneux
France
- Intégration Postes de travail - Télédistribution - Gestion des incidents
Détails de l'expérience
- Mission :
Encadrement 8 personnes.
Suivi et reporting de l'activité.
Gestion des configurations logicielles installées.
Préparation des masters, des packages de télé-distribution.
Administration et support des configurations spéciales (Nomade, Blackberry…)
Administration de LandPark (outil d'inventaire et de gestion des incidents).
Mise en place d'un inventaire dynamique pour le suivi de la gestion de parc.
Mise à jour des documentations techniques de référence.
Veille technologique. - Env. Technique :
Windows NT, 2000, XP, Landpark, Vision64