Guillaume BOURGOIN
Coordinateur Commercial
40 ans
Permis de conduire
Vénissieux (69200)
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Un parcours professionnel diversifié pour des compétences pluridisciplinaires.
Je suis passionné par Internet et son influence sur le monde contemporain.
Je suis passionné par Internet et son influence sur le monde contemporain.
Responsable du service répartition - Coordinateur Commercial
GRAND FRAIS MAREE
Depuis octobre 2016
- création et développement du service répartition marée
- formation complète et continue des deux personnes sous ma responsabilité
- solutions de contrôles automatisées
- distribution des commandes magasins en fonction de la production journalière
- support des 240 magasins : commandes / facturation / régularisation / demandes diverses
- support achats : ventes ponctuelles, solutions informatisées
- support production : communication, résolution des cas particuliers rencontrés
Coordinateur Commercial
GRAND FRAIS MAREE
Octobre 2015
à octobre 2016
- Centrale d'achats et de production marée :
- Répartition des commandes des magasins en fonction de la production
- Communication avec l'ensemble des services
- Facturation des magasins
- Support des 190 magasins : commandes / facturation / régularisation / demandes diverses
- Support marketing : communication des informations et validation des BAT
- Support achat : ventes ponctuelles, solutions informatisées
Préparateur de commande
GRAND FRAIS MAREE
Mai 2015
à octobre 2015
- Préparation de commandes
- Manutention
- Agent sur ligne automatisé de production
- Environnement 3°C
Formateur pour Adulte
Conseil et Formation
Mars 2013
à janvier 2015
- Matières : Informatique et Mathématiques
En charge de groupes de 10 à 18 élèves en situation de retour ou d'accès à l'emploi (de 16 a 60 ans et +) - Évaluation initiale, mise en place du programme de formation adapté, réalisation des formations et de supports pédagogiques.
- Formations de mise ou remise à niveau dans le but d'accéder à un poste, à une formation diplômante : concours aide soignant, formations AFPA ou autres, postes demandant des compétences informatiques ou mathématiques, tests psychotechniques et logiques, postes avec entrée sur concours etc...
- Mon but principal était de redonner confiance en soi, avant d'aborder une progression dans le domaine souhaité.
- Tout le monde peut tout apprendre !
Picker / Emballeur / Retours
Cora Automobile
Juin 2012
à février 2013
- Préparation de commande, à pied (15 a 20 km/jour) et en machine avec CACES 1
- Emballage Conditionnement de pièces automobiles
- Manutention, Posture Charges Lourdes
- Formation nouveaux arrivants
Formateur Commercial Informatique
FIL Formation
Février 2011
à décembre 2011
CDI
LYON
France
- Gestion et Renouvellement d'un portefeuille client
- Formation des élèves, en charge de la formation de A à Z
- Prospection téléphonique et terrain, actions commerciales
- Assistance à distance via logiciel de prise en main à distance
- Formation de commercial terrain, porte à porte, prospection téléphonique
Conseiller Bancaire en ligne
CIC LYONNAISE DE BANQUE
Février 2008
à février 2011
CDI
LYON
France
- Réception des appels entrants, Français Anglais voire Espagnol, Moyenne de 100 appels/jour
- Conseil, assistance SAV, Vente et rebond commercial demandé
- Gestion administratives des dossiers bancaires (contrats, relances, courriers)
Préparateur de commande cariste, Emballeur, Cariste
Cora Automobile SAS
Juin 2012
à février 2013
CDD
Chaponnay
France
- Préparation de commande, à pied (15 a 20 km/jour) et en machine avec CACES 1
- Emballage Conditionnement de pièces automibiles
- Manutention, Posture Charges Lourdes
Magasinier Préparateur de Commande Emballage Agent de retrait
Elektrosta
Février 2007
à février 2008
Intérim
Vaux-en-Velin
France
- Magasinier gestion du stock, réception et expédition
- Préparateur de commande pour fabrication de générateurs de soudage
- Emballage sur palette ou colis et malette
- Polyvalence
- Agent de retrait des marchandises
Employé de libre service
Auchan
Novembre 2007
à décembre 2007
CDD
Dardilly
France
- Mise en Rayon, Facing
- Gestion des Stocks
- Organisation planning chargé
Initiateur auprès de maternelle et école primaire
COSF Saint Fons
Septembre 2004
à juin 2007
CDI
SAINT FONS
France
- Initiation d'enfants de 4 a 12 ans au tennis et autres activités sportives
- Groupes de 15 élèves
Facteur Ville de Mions
La Poste
Juin 2005
à août 2005
Vacataire
MIONS
France
- Gestion complète d'une tournée du tri de la tournée à la distribution en deux roues motorisé
- Organisation de tournée
- Totale autonomie sur le poste après 1 semaine de formation
- Gestion de la tournée en ajoutant la distribution des botins annuels (charges supplémentaires)
Licence Science Technique des Activités Physiques et Sportives
Université Claude Bernard Lyon 1
Septembre 2004
à mai 2007
DEUG STAPS Obtenu
Niveau Licence
Les objectifs de la formation sont :
> Encadrer les activités physiques et sportives auprès de différents publics, concevoir et mettre en oeuvre des projets d'enseignement et d'animation dans différents secteurs d'intervention, au regard des caractéristiques locales et des politiques correspondantes.
> Articuler des connaissances scientifiques, institutionnelles et professionnelles pour assurer des interventions dans le domaine des activités physiques et sportives.
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Niveau Licence
Les objectifs de la formation sont :
> Encadrer les activités physiques et sportives auprès de différents publics, concevoir et mettre en oeuvre des projets d'enseignement et d'animation dans différents secteurs d'intervention, au regard des caractéristiques locales et des politiques correspondantes.
> Articuler des connaissances scientifiques, institutionnelles et professionnelles pour assurer des interventions dans le domaine des activités physiques et sportives.
Baccalauréat Scientifique Option SVT
Collège/Lycée Saint Thomas d'Aquin Veritas Oullins
Septembre 1998
à juin 2004
Anglais européen de la 6ème à la Terminale S
- Techniques Pédagogiques
- Spécialisé auprès des Seniors débutant à confirmé
- Réalisation et organisation d'un plan de formation
- Réalisation de supports pédagogiques
- Calme et Patience
- Commercial terrain sur rendez vous, porte à porte
- Relance Commerciale
- Organisation d'un planning chargé
- Gestion du stress
- Prospection téléphonique et terrain
- Techniques de fidélisation
- Rebond commercial
- Picking, préparation sur palettes, à pied ou en machine CACES 1
- Magasinier Gestion des stocks, Commande de stock, réception et expédition
- Emballage sur palette ou en colis, filmage, conditionnement
- Agent de comptoir pour la remise des marchandises commandées
- Connaissances très diversifiées sur le milieu bancaire et de l'assurance allant du particulier à l'entreprise. Plus de 60 000 appels entrants pour traiter des questions ou demandes différentes
- Passé de novice à capable de renseigner les clients sur un large éventail ( auto formation sur le domaine bancaire, formations par le CIC Lyonnaise de Banque au service clientèle)
- Gestion des conflits
- Empathie et sourire au téléphone
- Gestion d'un groupe d'enfants/adolescents voire adulte
- Techniques Pédagogiques de l'apprentissage des APS
- Préparation de séances et de projet d'apprentissage
- Évaluation des élèves
- Multidisciplinaire (sports collectifs, individuels et nature)
- Handball, pratique en club depuis 1991, Amicale Laïque Mions Handball
- Entraîneur, Arbitre pour l'ALMions Handball
- Football en Loisirs
- Tennis en Club puis en Loisirs
