Guillaume BOURGOIN
Coordinateur Commercial
40 ans
Permis de conduire
Vénissieux (69200)
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Un parcours professionnel diversifié pour des compétences pluridisciplinaires.
Je suis passionné par Internet et son influence sur le monde contemporain.
Je suis passionné par Internet et son influence sur le monde contemporain.
- Techniques Pédagogiques
- Spécialisé auprès des Seniors débutant à confirmé
- Réalisation et organisation d'un plan de formation
- Réalisation de supports pédagogiques
- Calme et Patience
- Commercial terrain sur rendez vous, porte à porte
- Relance Commerciale
- Organisation d'un planning chargé
- Gestion du stress
- Prospection téléphonique et terrain
- Techniques de fidélisation
- Rebond commercial
- Picking, préparation sur palettes, à pied ou en machine CACES 1
- Magasinier Gestion des stocks, Commande de stock, réception et expédition
- Emballage sur palette ou en colis, filmage, conditionnement
- Agent de comptoir pour la remise des marchandises commandées
- Connaissances très diversifiées sur le milieu bancaire et de l'assurance allant du particulier à l'entreprise. Plus de 60 000 appels entrants pour traiter des questions ou demandes différentes
- Passé de novice à capable de renseigner les clients sur un large éventail ( auto formation sur le domaine bancaire, formations par le CIC Lyonnaise de Banque au service clientèle)
- Gestion des conflits
- Empathie et sourire au téléphone
- Gestion d'un groupe d'enfants/adolescents voire adulte
- Techniques Pédagogiques de l'apprentissage des APS
- Préparation de séances et de projet d'apprentissage
- Évaluation des élèves
- Multidisciplinaire (sports collectifs, individuels et nature)
