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GREGOIRE CARRISSIMO

Directeur commercial ◦ Directeur Développement ◦ Directeur de BU / Centre de profit

Gamification
Startup
Créativité
Leadership
Dynamisme
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43 ans
Permis de conduire
DURY (62156) France
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Présentation
"Choisis un travail que tu aimes, et tu n'auras pas à travailler un seul jour de ta vie"
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Création de l'entité Blitzweb et de son environnement (process, marketing, commercial, etc..)
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  • Structuration de l'équipe commerciale
  • Structuration des process commerciaux
  • Développement de 2 cabinets physiques sur Lyon et Lille
  • Evolution du trend d'acquisition de nouveaux clients de 200 nouveaux clients par mois à 800 nouveaux clients par mois 2 ans après
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  • Pilotage transverse des différentes unités commerciales du groupe en France et en externe.
  • Montage d'équipes externe commerciales au Maroc pour le marché travaux (cible artisan, atteinte de 90% des ratios français en terme d'efficacité commerciale)
  • Structure de middle management mis en place sur chaque BU (10 managers d'équipes au total)
  • Mis en en place d'une offre "360°" sur plusieurs des marchés, juridique, travaux, médical. Offre destinée TPE-PME, Professions libérales, etc... Déploiement sur toutes les équipes commerciales sur depuis octobre.
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  • Suite au rachat de la société devispresto.com / habitatpresto.com en 2013 par le groupe MyBestPro.com (Vivendi Village), mise en œuvre d’une stratégie de fort développement commercial
  • Recrutement et montage des équipes commerciales (passage de 5 à 30 commerciaux en 2 ans). Encadrement, formation, mise en place de la structure commerciale permettant d’absorber la croissance.
  • Définition de la stratégie commerciale en cohérence avec la politique générale. Chiffre d’affaires doublé chaque année avec atteinte d’équilibre.
  • Création d’un service client de 6 personnes (Recouvrement, rétention et fidélisation client)
  • Acquisition du groupe SOTRAVO (filiale des pages jaunes) : Intégration des bases, des équipes. Gestion de la transition.
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Directeur du Développement et de réseau, ◦ Distribution et déstockage ◦

Destockage
Août 2011 à mars 2013
CDI
LIEVIN
France
  • Création et développement du concept de magasin de destockage à partir des Magasins de la Croisette ◦ Gestion de 4 points de vente entre 300 et 600 m² ◦ CA généré = 850 k€ /an
  • Définition du concept avec l’ouverture du premier magasin : choix de l’identité visuelle, agencement et ajustement du merchandising, clarification du positionnement et changement d’enseigne
  • Ouverture de 4 points de vente en 1 an (Lievin, Tourcoing, Sallaumines, Billy Montigny) : élaboration des prévisionnels de vente, communication et publicité, installation des équipes
  • Standardisation des processus : recrutement et formation des équipes (10 personnes), mise en place du système de caisse informatisé, gestion des stocks à distance, analyse des chiffres et des résultats
  • Etude d’un projet d’importation de linge de maison et textile en provenance d’Inde : réalisation du business plan, recherche de financements bancaires et subventions, sourcing de fournisseurs sur place

Responsable commercial et partenariat

DEVISPRESTO
Septembre 2008 à août 2011
CDI
LEVALLOIS PERRET
France
  • Participation à la création en France d’une structure dédiée à la mise en relation sur Internet de particuliers et d’artisans professionnels du bâtiment ◦ Acquisition d’une position de N°3 en 2 ans
  • Elaboration et mise en place de la stratégie de croissance : définition du plan de prospection, déploiement d’une politique d’acquisition et rétention des clients, mise ne place de partenariats
  • Encadrement de l’équipe commerciale (10 personnes) : recrutement, formation, définition des objectifs individuels et évaluation, définition des processus, audit et formation du back office en Inde (20 personnes)
  • Développement de la notoriété : conception de la politique Webmarketing, implantation d’un CRM et d’outils de suivi, présentation et ajustement de l’offre, rédaction d’articles et gestion des relations presse

Chef de projets, MOVE OFFSHORE BPO ◦ Services Informatiques

Move offshore
Janvier 2008 à septembre 2008
Stage
Madras
Inde
  • Pilotage du projet de plateforme pour Devis Presto : finalisation des développements, interface avec les équipes design et développement en Inde (15 personnes), finalisation et lancement de l’offre commerciale, création de nouvelles fonctionnalités et amélioration du site Web, promotion du site et de sa notoriété

Assistant Manager, FRERE JACQUES ◦ Restauration

Frêre Jacques
Août 2005 à août 2007
CDD
Londres
France
  • Barman puis chef Barman
  • Service en salle & Assistant Manager / Gestion des serveurs
Formations

Diplômé en Marketing Stratégique et Entreprenariat

ISEG Business School – Groupe IONIS ◦ Lille ◦ France

Septembre 2004 à juillet 2008
Domaines étudiés : économie monétaire, marketing stratégique, communication d’entreprise : théories, acteurs et gestion des médias, management et leadership, coûts et décisions, droit de l'entreprise, gestion budgétaire et tableaux de bord, analyse et gestion financière, commerce international et marchés étrangers, Gestion des ressources humaines, fiscalité, Management des systèmes d’information et des technologies...

DUT GEII - Génie électrique et informatique industrielle

Université Lille III ◦ Lille ◦ France

Septembre 2002 à juillet 2004
Domaines étudiés : électronique, électrotechnique, électronique de puissance, énergies renouvelables, hyperfréquences, informatique industrielle, automatismes, réseaux, bases de données...

Baccalauréat S ◦ Physique Chimie

Lycée Saint paul

Septembre 1999 à juin 2002
Compétences

Analyse des process commerciaux

  • Optimisation des acquisitions
    Expert
  • Optimisation des cycles de ventes
    Expert
  • Analyse du travail commercial (Roi, Cac, Rentabilité)
    Expert

Management

  • Management d'équipes commerciales
    Expert
  • Management de managers
    Avancé
  • Gamification
    Expert
  • Gestion de l'humain
    Expert

Analytique

  • Mise en place de tableaux de bord
    Avancé
  • Mise en place d'outils de suivi : ex datastudio
    Bon niveau
  • Analyse des chiffres, des tendances pour rédaction et mise en place de plan d'actions
    Avancé

Externalisation

  • Réalisation des process, optimisation
    Avancé
  • Formation des équipes externes
    Avancé
  • Pilotage de prestataires externe
    Avancé

Marketing

  • SEO : Google Adwords, Google Analytics
    Bon niveau
  • Gestion de campagne emailing : Email Vision, Sendinblue, etc...
    Bon niveau
  • CRM : Zoho CRM, SalesForces, Vtiger, Sellsy, logiciels propriétaires
    Avancé

Informatique

  • Langages : PHP, HTML
    Notions
  • Design : Photoshop, Illustrator
    Bon niveau
  • SEO : Google Adwords, Google Analytics
    Bon niveau
  • CRM : Zoho CRM, SalesForces, logiciels propriétaires
    Avancé
  • Gestion de campagne emailing : Email Vision
    Avancé

Langues

  • Anglais : Courant, usage professionnel régulier
    Avancé
  • Espagnol : Intermédiaire, usage professionnel très occasionnel
    Intermédiaire
Centres d'intérêt

sport

  • Course à pieds (semi marathon, trail)
  • Treckking
  • Voyages
  • Développement de nouvelles idées
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