Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Gaëtan OLIVIER

Expert Centre de Contacts

37 ans
Permis de conduire
Chaponnay (69970) France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
CV réalisé sur DoYouBuzz

Genesys SIP Server 8.1

Genesys University

Juillet 2013
Installation et configuration d'une plateforme SIP Genesys
Modules, options, contenu des cours
  • SIP8.1-FND - Genesys SIP Server 8.1 Foundations
  • SIP8.1-DPL - Genesys SIP Server Deployment 8.1

Info Mart 8

Genesys University

Avril 2015
Description de la solution InfoMart Genesys.
Installation et configuration d'une solution InfoMart Genesys 8
Modules, options, contenu des cours
  • Info Mart 8 Deployment
  • Info Mart 8.1 Report Development

Outbound Contact 8

Genesys University

Juillet 2012
Description de la solution Outbound Genesys.
Déploiement et configuration de la plateforme Outbound Genesys.
Modules, options, contenu des cours
  • OCC 8-FND-ILT - Outbound Contact 8 Foundation
  • OCC 8-DPL-ILT - Outbound Contact 8 Deployment
  • OCC 8-USE-ILT - Operating Outbound Contact 8

Chimie Physique Electronique

CPE Lyon

Septembre 2008 à septembre 2011
IRC (Informatique et Réseaux de Communication)
Alternance en partenariat avec l'ITII de Lyon

IUT A - Génie Informatique

Université Lyon 1 Claude Bernard

Septembre 2006 à juillet 2008