Fort d'un Master dans les Systèmes d'Informations et de 9 années d'expériences professionnelles mon objectif est de contribuer au développement de votre activité.
2009 : (MASTER 2) Renouvellement et gestion de 2 programmes de fidélisation dans les secteur du luxe
2007/2008 : (MASTER 1) Mise en place et gestion de 2 programmes de fidélisation dans les secteur du luxe
2006/2007 : (Licence Pro) Gestion de 3 programmes de fidélisation et de motivation dans les secteurs de l'automobile, du travail en intérim et de l'agro-alimentaire
Détails de l'expérience
Mise en place de programmes de motivation et de fidélisation (L'Oréal, La Roche Posay, Vediorbis, Danone,... ):
Participation à l'élaboration de la recommandation client
Participation à l'élaboration et à la mise en place du plan d'action opérationnel
Suivi des développement IT
Création et mise en place des process
Participation à la coordination des différents intervenants (Directeur Artistique, Concepteur, Imprimeur, Web Master, traducteurs...)
Interface client
Gestion et suivi des plannings, budget et facturation
Description de l'entreprise
Accor Services est l’un des deux grands métiers du groupe Accor. Notre présence dans 40 pays, nos 430 000 clients et les 30 millions de salariés qui utilisent nos prestations, attestent aujourd’hui de notre rang de leader mondial sur le marché des solutions prépayées.
Filiale d’Accor Services, Accentiv’ Kadéos propose aux entreprises et comités d’entreprise, collectivités et particuliers, son expertise de leader dans les domaines de la récompense, de la fidélisation et du cadeau.
Pour les entreprises, Accentiv’ Kadéos a développé une offre complète de l’élaboration de la stratégie à la distribution des récompenses (chèques cadeaux, cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cadeaux, voyages). Leader sur le marché de la motivation et de la fidélisation, notre expertise et notre savoir-faire nous permettent de répondre et de s’adapter à chacun de vos besoins.
Pour les comités d’entreprise et les collectivités, Accentiv' Kadéos propose une très large gamme de produits et de services adaptés, avec notamment un chèque cadeau rassemblant plus de 360 enseignes prestigieuses dont 35 en exclusivité.
