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Férec Nadia

Responsable pédagogique

RIGUEUR & AGILITE
LEADERSHIP PEDAGOGIQUE
CRÉATIVITÉ (DESIGN THINKING)
CULTURE DU RESULTAT
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
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Férec Nadia
45 ans
Ille-et-Vilaine (35) France
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Situation professionnelle
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En recherche active
Présentation
Passionnée par l'humain, la formation et la communication, je me suis spécialisée dans ce domaine en réalisant un doctorat dédié à la création et l'évaluation de formations innovantes. Depuis 17 ans, je propose des formations en marketing, management, statistiques, et développements de softs skills au sein d'universités et de grandes écoles. Ayant un goût prononcé pour les défis et les challenges, j'ai aussi oeuvré avec succès à la création et au développement commercial de 2 entreprises dans les secteurs du tourisme/événementiel et de l'intelligence économique. Aujourd'hui, je souhaite me consacrer à temps plein à mon domaine de prédilection : la gestion de projets pédagogiques dans le supérieur.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Responsable-Coordinatrice Pédagogique (filières Digital : WebMarketing, Communication, UX/UI, B1)

MyDigitalSchool
Depuis août 2023
Détails de l'expérience
  • ► + de 3000 h de cours réalisées & 3000 étudiants formés (formation initiale, alternants, formation continue - de Bac +1 à Bac +5)
    ► Taux de présence et de satisfaction à chaud > 95%
    ► Encadrement de 70 études de marché quantitatives (= 350 étudiants) réalisées pour le compte d'entreprises françaises en cosmétique, santé, agroalimentaire (Agrilait, Mix Buffet, Caudalie, Henaff, La Quiberonnaise...), + 5 mémoires et 1 stage de Master 1
    ► De qualité professionnelle, ces travaux d'études marketing ont régulièrement donné lieu à des retombées commerciales très significatives pour les entreprises d'accueil

    Détail des enseignements

    Depuis 2011 : Responsable d'enseignements en marketing, études de marché, statistiques, psychologie du consommateur, management / Public : Etudiants en Master 2 Professionnel Biologie et Gestion - Université de Rennes 1 - 90h / an

    Depuis 2008 : Responsable d'enseignements en psychologie du travail et management des RH / Public : Elèves ingénieurs et attachés fonctionnaires à l'INSEE - Ecole Nationale de la Statistique et de l’Administration Economique - 40h / an

    2010-2011 : Chargée d'enseignements en sociologie, statistiques et sciences de l'éducation / Public : Etudiants en licences (L1 à L3) de sciences de l'éducation - Université de Nantes - ATER - 192h / an

    2007-2009 : Responsable d'enseignements en communication et accompagnement au projet professionnel / Public : Elèves ingénieurs (L2, L3 et M2) - Ecole Supérieure d'Ingénieurs de Rennes - CDD - 50h / an

    2006-2009 : Chargée d'enseignements en psychologie sociale, méthodologie d'enquête et statistiques / Public : Etudiants en licences et master de psychologie - Université de Rennes 2 - CDD ATER - 192h / an

    2006/2018 : Interventions de Préparation à la Recherche d'emploi : Procédures de recrutement, Processus de jugements professionnels, Portefeuille de compétences, Réussir ses entretiens d'embauche / Public : Etudiants de la L2 au Doctorat - Universités et Grandes Ecoles

CO-FONDATRICE & ASSOCIEE / DIRECTRICE COMMUNICATION MARKETING

Le CDV
2014 à 2023
Détails de l'expérience
  • Coordination pédagogique d'une école de formation de niveau Bachelor (Bac +3) pour un public en formation initiale et continue.

    Mise en place, organisation et suivi des progressions pédagogiques de cursus de Bac+1 à Bac +3 dans les secteurs RH, commerce, communication webmaketing et tourisme.
  • Gestion pédagogique de l’établissement : Recrutement, coordination, animation des équipes d'enseignement et de formation. Gestion des planning.
  • Accompagnement socio-professionnel : visites tuteurs, projets étudiants, dossiers professionnels...
Détails de l'expérience
  • MISSION : Développer la notoriété et le succès commercial de 5 cabinets associés d'intelligence économique
    ► Augmentation du CA X 2 en un an

    Créer et gérer la stratégie de communication on-line de l'entreprise : analyse concurrentielle - définition de l'identité - valorisation de l’image et de l’offre du groupe auprès des clients externes - création graphique, ergonomique et rédactionnelle du site web - gestion du référencement et des campagnes publicitaires...
    ► Création de 2 sites web
  • Assister le directeur dans la gestion courante de son activité : gestion de planning - devis et facturations - veille réglementaire et juridique - frappe et mise en forme des documents - accueil téléphonique...
Description de l'entreprise
5 cabinets associés d'intelligence économique
Site web de l'entreprise
http://www.groupe-indicia.com/
Détails de l'expérience
  • MISSION : Créer, déployer et évaluer une méthode de formation innovante à la valorisation de soi en contexte professionnel / + de 300 demandeurs d'emploi (bas niveaux de qualification, jeunes 16-25 ans, cadres) et 200 étudiants formés.
    ► Mes travaux de recherche sont déployés depuis 2018 par l'INETOP & l'ANPE (en collaboration avec la DARES) sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin auprès de 75000 bénéficiaires par an
    ► Participation à 7 contrats / collaborations de recherche - 5 communications dans des colloques nationaux et internationaux, 4 conférences invitées, 2 articles publiés dans des revues scientifiques
  • FINALITE : Dans une logique de recherche et développement, ce projet visait à concevoir des dispositifs de formation innovants ayant pour objectif d'accélérer l'intégration professionnelle des personnes en recherche d'emploi.
  • PARTENAIRES : Institut National de l'Orientation et de l'Insertion Professionnelle, Pôle Emploi 35 et certains de ses prestataires (Catalys Conseil, Infrep, Analyse et Action, Accomplir)
  • ETAPES :
  • 1/ Analyse des besoins de formation (compétences visées) et des caractéristiques du public-cible.
  • 2/ Design / rédaction du cahier des charges (objectifs, stratégie et moyens pédagogiques)
  • 3/ Développement des outils et supports de formation
  • 4/ Implantation sur le terrain
  • > environ 500 demandeurs d'emploi accompagnées en 5 ans
  • 5/ Elaboration et recueil des indicateurs pour l’évaluation de l’efficacité et de la qualité des dispositifs de formations (satisfaction, apprentissages, transferts comportementaux, retour sur investissement).
  • > des résultats très significatifs : près de 100% des personnes accompagnées en individuel ont trouvé un emploi
  • VALORISATION :
  • Publications d'articles dans des revues scientifiques, participation à des colloques nationaux, internationaux et tables rondes.
  • > cf. http://osp.revues.org/3515
  • Développement de partenariats institutionnels et commerciaux :
  • > Ce travail a notamment permis la création d’un contenu formatif original proposé par l’AFPA dans le cadre du programme "50 000 jeunes en CIVIS"
  • MISSIONS ANNEXES :
  • Responsable des sessions d'enquêtes pour le laboratoire de psychologie sociale de l'université Rennes 2 : organisation et supervision des opérations de collecte de données, gestion des moyens matériels, humains et financiers > 5 enquêteurs - 1000 questionnaires / semaines - 6 semaines / an (de 2006 à 2009)
  • Conception d'une grille d'entretien de recrutement situationnel pour une TPE rencontrant des problèmes de recrutement dans le secteur du bâtiment (Ets Lefeuvre Aménagement - 35550)
  • Création et validation d'un test psychotechnique pour le concours d'Auxiliaire de Puériculture (Boyer - 13)
Site web de l'entreprise
http://osp.revues.org/3515
Détails de l'expérience
  • Identifier les stratégies de gestion des émotions dans les interactions téléconseillers/clients en centres d'appels : analyse des besoins et du contexte, mise en oeuvre du protocole de recueil des données (grille de codage des interactions, questionnaires et entretiens), traitement des résultats, rapport et préconisations.
  • MISSION : Identifier les stratégies d'interactions clients efficaces chez les télé-conseillers Orange►+ de 50 indicateurs mesurés / appels► Une étude de référence pendant plusieurs années
Site web de l'entreprise
http://www.orange.com/fr/innovation
Détails de l'expérience
  • Collecter des données dans le cadre d'une enquête de satisfaction auprès des stagiaires de la formation continue : entretiens téléphoniques et passation de questionnaires auprès des directeurs des DDASS, DRASS et IASS.
Détails de l'expérience
  • Animer des ateliers de formation aux techniques de recherche d'emploi et de préparation aux oraux des concours paramédicaux, accompagner des personnes en difficulté d'insertion professionnelle.
Site web de l'entreprise
http://www.cps-formation.org/

Télé-opératrice

SOS Médecin
Mai 2000 à septembre 2000
CDD
Chambéry
France
  • accueillir les patients, identifier l’urgence du motif d’appel et collecter les informations relatives au bon traitement de l’appel.
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