En poste chez SEATPI pour le client SANEF / SAPN, j'ai 20 ans d’expériences dans le domaines du support niveau 1 et 2 et aujourd'hui sur une population VIP.
En tant que Technicien de Proximité niveau 2 et population VIP est pour moi un vrai challenge. J'adore touché l'expertise d'un travail bien rèussi, comme : La proximité, l'exploitation, la supervision, l'administration, le workplace & la cybersécurité.
Un runner de proximité 2 VIP, c'est être la vitrine de notre client, comme ici la SANEF / SAPN. Il faut être rapide et efficace.
EXPLOITATION Gestion des incidents N2/N3, Gestion des problèmes et demandes, mise en production, industrialisation, patch management.
SUPERVISION Surveillance et contrôles de tous Systèmes d'Informations. Détection / Réactivité, analyse de 1er niveau, application de procédures, escalade.
ADMINISTATION Des infrastructures de Systèmes d'Information, accompagnement projets de migration, conseil/audit.
WORKPLACE, AD Gestion des droits utilisateurs des devices, du parc des assets.
PROXIMITE Analyse des incidents, gestion des problèmes, correctif, matériel.
CYBERSECURITE Conseil et expertise SSI, bulletins de sécurité, tests d'intrusion.