Pascal POURET
TECHNICIEN DE SUPPORT N 2 (Population VIP)
58 ans
Permis de conduire
POISSY (78300) France
En poste
En recherche active
En poste chez SEATPI pour le client SANEF / SAPN, j'ai 20 ans d’expériences dans le domaines du support niveau 1 et 2 et aujourd'hui sur une population VIP.
- Management ; Animation externe et gestion d’équipe avec 5 techniciens sur la partie support bureautique.
- Masterisations des postes et des portables selon procédures établies
- Personnalisation des postes, rechargements des données utilisateurs. (Paramétrages spécifiques à l'utilisateur).
- Mise en route et accompagnement de l'utilisateur sur son nouvel environnement.
- Support des périphériques (scanners, douchettes, claviers, souris, écrans, unités externes…).
- Support des imprimantes locales, réseaux et multifonctions, thermique.
- Support des logiciels bureautiques.
- Support réseaux et gestes de proximité (brassage réseaux, paramétrages VLAN…).
- Support téléphonie (Smartphones BlackBerry ou autres, tablettes…).
- Gestion de parc, inventaire des stocks.