En poste chez SEATPI pour le client SANEF / SAPN, j'ai 20 ans d’expériences dans le domaines du support niveau 1 et 2 et aujourd'hui sur une population VIP.
Création du compte et droits utilisateurs. Travaille et création de compte AD, de compte exchange au compte Office 365. Mise en place de téléphone fixe et professionnel avec la messagerie Exchange. Depannage des imprimantes sur le site concerné.
(Gestion de tickets "GLPI Ticketing" pour les incidents et demandes.
