Technicien Support Sur site France TCS à Chambery
Projet Owens-Corning
Juillet 2013
à août 2013
- • Réparation/ assemblage de postes remplacer les composants matériels défectueux, fournir un soutien sur site pour les tests, et l'évaluation et la mise en place de nouveaux Applications déjà approuvés par nos clients. Créer des images d'ordinateur de référence et personnalisées pour le déploiement (SCCM, WDS, MDK)
- • Maintenance matériel ordinateur Dell (Bureaux & Usines)
- configurer, dépanner, réparer, installer / réinstaller les produits logiciels Microsoft; résoudre les problèmes matériels localement ou appeler le fournisseur de service pour réparation en cas de garantie produit
- • Gestion d’un guichet d’accueil avec prêt de matériel (ordinateurs, téléphonie mobile, Token RSA)
- • rédaction de procédures, échanges réguliers avec les niveaux 3 (exploitation, infrastructure et métier) à Bangalore en Inde