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Fabrice FONTAINE

RSSI / DPO / SST

système d'information d'entreprise
support utilisateur
veille technique & concurrentielle
relations clients & fournisseurs
communication d'entreprise
38 ans
Permis de conduire
Nantes (44300) France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Bonjour et bienvenue sur mon CV en ligne.

Je suis administrateur de réseaux d'entreprises depuis 2010, à ce titre je veille au fonctionnement et à la sécurité des systèmes d'information.

Je suis chargé de la mise en place et de la maintenance des équipements et services IT (installés on-permise ou hébergés) pour un usage interne ou installé chez le client.

Ancien responsable du support technique pour un logiciel de gestion de cabinets dentaires, je suis en contact permanent avec les utilisateurs (sur site ou par téléphone).

Ma grande souplesse opérationnelle me permet d'être efficace sur une grande variété de domaines : relations clients / fournisseurs & négociations, communication d'entreprise, tâches administratives, etc.

Les nouvelles technologies m'intéressent depuis le milieu des années 1990, mon parcours scolaire en informatique de gestion m'a permis d'aborder l'informatique autrement : penser l'infrastructure pour les utilisateurs finaux (qualité de service & expérience utilisateur).

J'aime la nouveauté et réfléchir aux applications concrètes des nouvelles technologies ; j'ai donc naturellement trouvé ma place au sein d'entreprises innovantes. Ma veille s'organise autour des réseaux sociaux, sites spécialisés et de la presse en ligne.

Bien évidemment je mets mes compétences à disposition de mon entourage (famille et associations) pour certains conseils avant achat, du dépannage informatique ou pour répondre à des besoins spécifiques.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
  • Rédaction Registre de Sécurité
  • Suivi des vérifications obligatoires
    Entretien des extincteurs, vérification des installations électriques, etc.
  • Web : Apache, nginx, Lighttpd
  • Bases de données : PostgreSQL 7.x à 10.x, MySQL 5.x, SQL Server
  • DNS : Bind 9.x, Unbound, Microsoft
  • Gestion de version (client / serveur) : Git, Subversion, Mercurial
  • Déploiement : CloneZilla, Ghost
  • Linux : Debian (Sarge à Stretch) et dérivés, RedHat EL, Fedora, distributions spécialisées
  • Mac OS
  • Microsoft Windows 2003, 2008 & 2012 Server
  • Microsoft Windows (toutes versions)
  • Gestion d'entreprise : OpenERP, EBP, Dolibarr, Salesforce
  • Gestion de cabinet dentaire : Dental-On-Line, OWANDY Julie, Carestream Dental (Kodak Gestion, Trophy), DentalVia (MacDent), PyxVital
  • Imagerie médicale : SOREDEX Digora, Instrumentarium CliniView, Carestream Dental (Kodak Dental Imaging System, Trophy), notions de PACS
  • Manipulation graphique : Inkscape (SVG), Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator, Lightroom)
  • CMS : Drupal, Wordpress, Prestashop
  • PC : Fujitsu, HP, Dell, MSI, Lenovo, intégration
  • Serveurs : Fujitsu, HPE, Dell, IBM, Supermicro
  • Mobilité : Fujitsu & Microsoft Surface (Windows), Asus (Android)
  • Imprimantes HP, Brother, Canon
  • TPE et lecteurs SESAM Vitale : INGENICO (ex-Sagem), Xiring
  • HPE, Cisco, Linksys, Allied Telesis, Netgear, D-Link, 3Com
  • Réseaux sans fil ZyXEL (WiFi Engineer & Expert), Cisco, Aruba Networks, Netgear, D-Link
  • Téléphonie IP basée sur SIP : équipements AASTRA, Yealink, Cisco, Thomson / Technicolor, Doro et logiciel Asterisk, softphones
  • Gestion d'infrastructure : DHCP, DNS, LDAP, NTP, pare-feu iptables & pf, routage RIP, BGP, OSPF
  • Équipement de brassage (collecte utilisateurs et cœur de réseau)
  • Tunnels VPN : OpenVPN, IPSec
  • Équilibrage de charge multi-WAN
  • Bash
  • HTML, PHP, JavaScript
  • SQL
  • .NET C#
  • VMware ESXi Server
  • Proxmox
  • VMware Server
  • Oracle VirtualBox
  • Microsoft VirtualPC
  • Conseil avant-vente, support après-vente, négociation
  • Grossistes informatiques (achats, gestion de compte, stock, SAV)
  • Transporteurs (expéditions, suivi colis, devis spéciaux et réclamations)
  • Veille technique concurrentielle
  • Appels téléphoniques entrant et sortant, échanges par e-mail
  • Suite Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016
  • Suite LibreOffice
  • Messagerie e-mail Evolution, Thunderbird, Outlook, Apple Mail, Webmails
  • Messagerie instantanée XMPP
  • Appels téléphoniques entrant et sortants (support et prospection)
  • Suivi des demandes de clients (tickets, priorité)
  • Messagerie électronique (communication directe et newsletter)
  • Animation site e-commerce et blog
  • Anglais pratique (TOEIC score 850)
  • Espagnol (niveau scolaire)