Développement du CA de l'Agence : +150 % CA services , +90 % CA formations vs N-1.
Construction d'un plan média sur 1 an : action webmarketing et actions commerciales (emailing, newsletter, petit-déjeuner…) et participation aux opérations de promotions (salons…)
Prospection téléphonique et emailing : construction d'une BDD qualifiée, identification des nouveaux clients , prise de Rdv
Fidélisation client et animation du portefeuille client: suivi gestion client avec l'équipe de production. Développement d'une relation de confiance et de partenariat avec nos clients. Développement de fidélisation des clients.
Rdv commerciaux, rédaction des propositions commerciales et plan d'action avec l'équipe de production et soutenances de propositions commerciales avec un consultant.
Négociation commerciale
Suivi des performances des sites web des clients : analyse, bilans, relance client et de l'Agence
Développement des offres et des services de l'Agence 404