Emilie Caïe - Responsable commerciale - IT

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

Prospection (réalisation de base de données, prise de RDV...)

Expert
Fidélisation client - Relationnel

Expert

Vente BtoC et BtoB (prise de contact, découverte, proposition et négociation)

Expert

Compréhension et aide à la stratégie d'acquisition

Avancé
Webmarketing - E-mail marketing

Bon niveau
Analyse site centric / Analytics

Bon niveau
Community management

Avancé

Référencement naturel (SEO)

Avancé
Référencement payant (SEM) / Google Adwords

Bon niveau
Rédaction web

Avancé

Etudes de marché : analyse sectorielle

Bon niveau
Benchmarking: analyse concurrentielle

Bon niveau

Stratégie Marketing: Mix Produit, Prix, Distribution et Communication

Bon niveau
Définition cible clientèle

Avancé

Expériences

Mission Sourcing - RH :
recruter les futurs consultants de umake.
Le sourcing de profils
La prise de contact et les entretiens RH
Le suivi de la candidature
Mission Management :
Gestion de la carrière des consultants
Suivi des missions couvertes par les consultants
Mission Commerciale :
Prospection et développement de l'activité orientée : Nouvelles technologies / DSI / e-commerce / Data
Qualification des besoins
Vente de prestations à forte valeur ajoutée
Suivi de projets

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Mon rôle :
- Développement commerciale région Nouvelle-Aquitaine et Paris (précédemment Occitanie).
- Qualification des besoins prospects / clients
- Rédaction avec l'équipe technique des offres commerciales
- Collaboration avec les partenaires éditeurs
- Soutenances, négociation & contractualisation
Accompagnement stratégique et commerciale concernant des sujets : e-commerce, PIM, DAM, communication 360, usines à sites, sites institutionnels, applications métiers ...

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Responsable développement commercial Web & Mobile

Avril Consulting

Novembre 2014 à septembre 2017

CDI

Bordeaux

France

Définition de la stratégie commerciale et marketing
Mise en place d'un CRM - Zoho
Amélioration des outils de ventes : refonte du site internet, présentation commerciale, devis
Développement commercial (recrutement & fidélisation)
Conduite de la définition des objectifs et analyse des problématiques
Rédaction des propositions commerciales et chiffrage en compagnie d’un responsable technique
Expertise e-commerce, solutions digitales et applications mobiles
Vente de solutions Web : Drupal & Prestashop // & solutions Mobiles : Titanium & Xamarin

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Responsable développement commercial / business developer webmarketing

Agence 404

Février 2012 à décembre 2013

CDI

Nantes

France

Développement du CA de l'Agence : +150 % CA services , +90 % CA formations vs N-1.
Construction d'un plan média sur 1 an : action webmarketing et actions commerciales (emailing, newsletter, petit-déjeuner…) et participation aux opérations de promotions (salons…)
Prospection téléphonique et emailing : construction d'une BDD qualifiée, identification des nouveaux clients , prise de Rdv
Fidélisation client et animation du portefeuille client: suivi gestion client avec l'équipe de production. Développement d'une relation de confiance et de partenariat avec nos clients. Développement de fidélisation des clients.
Rdv commerciaux, rédaction des propositions commerciales et plan d'action avec l'équipe de production et soutenances de propositions commerciales avec un consultant.
Négociation commerciale
Suivi des performances des sites web des clients : analyse, bilans, relance client et de l'Agence
Développement des offres et des services de l'Agence 404

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Chargée Partenariats Marques Blanches on-line

Govoyages

Octobre 2010 à septembre 2011

CDD

PARIS

France

Développement commercial des produits Locations de vacances, Camping, Ski, Croisière, et location de voiture (animations des ventes on-line et off-line)
Négociations commerciales avec les fournisseurs (de l'élaboration des contrats de partenariat à l'intégration on-line)
Création d'opérations marketing (ex: Ventes flash, jeu-concours...)
Analyse de la performance commerciale hebdomadaire, aide à la diffusion et optimisation sur les différents leviers d'acquisition (Affiliation, SEM, CRM)
Refonte des pages d'accueil et lancement de nouveaux produits (Camping et location de voitures)

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Assistante Partenariats Marques Blanches on-line

Go Voyages

Mars 2010 à septembre 2010

Stage

Paris

France

Réalisation du planning opérationnel de mise en avant des produits et promotions avec les partenaires
Analyse des résultats des opérations menées (Reporting)

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Prospection et développement de la clientèle française grâce aux forums spécialisés
Promotion de l'image de marque sur les forums spécialisés (e-réputation)
Organisation et Participation au salon international de la Mode à Paris

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Assistante commerciale

Aéroport de Bordeaux-Mérignac

Juin 2008 à septembre 2008

Stage

Bordeaux

France

Création d'un challenge de vente pour les agences de voyages (droit, gestion, commercial)
Animation du stand au Salon nautique du Grand Pavois à La Rochelle (création PLV, animation commerciale)
Réalisation d'argumentaires de vente pour l'équipe commerciale (2 personnes à manager)

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Centres d'intérêt

D'Orelsan à Chilly Gonzales, de Beyoncé à Arcade Fire, de Tame Impala à Arctic Monkeys !

Bouleversée par la trilogie l'Odyssée D'hakim de Fabien Toulmé, et Le photographe, série de bandes-dessinées documentaires qui suivent une équipe de Médecins Sans Frontières en Afghanistan.
Fan de la première heure de Pénélope Bagieu
Littérature française & littérature de voyage
Apprécie me perdre au rayon jeunesse avec mes enfants

Ouverte au monde: Maroc, Canada, Colombie, Chine, Hong Kong, New York, Réunion et Maurice, Tunisie, Grèce...

10 ans de danse Moderne-Jazz
Running / trail
Pilates

Formations