Dotée d'un profil senior marketing teinté commercial, il m'est aujourd'hui naturel d'appréhender l'ensemble du cycle d'acquisition de clients. De la notoriété de marque aux clients ambassadeurs, en passant d'une stratégie d'inbound Marketing à Custormer Success, sans oublier le cross & up-selling.
Esprit entrepreneurial, sens du relationnel fort, rigueur, professionnalisme & sens client, sont mes facteurs clés de succès.
Digitalisation du groupe : 〰️ Création des 4 sites internet institutionnels (Qualité chef de projet avec deux Web Agency en qualité de MOA puis Directeur de la publication et Réalisation éditoriale) 〰️ Création & alimentation des canaux de réseaux sociaux 〰️ Campagne de communication digitale & animation force de vente en support business〰️ Bibliothèque digitale de documents institutionnels & support à la vente.
Création et Mise en place de la stratégie Growth Hacking & Inbound Marketing. 〰️ Marketing Automation : Lead Génération 〰️ Nurturing & suivi scoring Prospect 〰️ Onbording, Cross & Up-Selling 〰️ Renewal 〰️ Customer Success
Mise en place de Comités de pilotage Marketing et Communication avec les directions générales et commerciales des 3 entités du Groupe ILCO
Gestion de projets : 〰️ Responsable Go to Market Offre de Services Leasing & "TelcoGérance" IlCO. Formation nationale aux équipes managériales et commerciales 〰️ Chef de projet Intégration Salesforce en qualité de MOA : Intégration transverse d'un CRM commun aux 3 sociétés avec gestion de la confidentialité des données & en respect de la RGPD.
Détails de l'expérience
CRÉATION DE POSTE
Description de l'entreprise
Ilco, société crée en 2010, est le premier distributeur Bouygues Telecom BtoB indépendant en France. Le Groupe Ilco dénombre 3 sociétés et 140 collaborateurs.