Emilie Abonneau
Marketing Digital & Business Developer
44 ans
Permis de conduire
Lyon (69) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Dotée d'un profil senior marketing teinté commercial, il m'est aujourd'hui naturel d'appréhender l'ensemble du cycle d'acquisition de clients. De la notoriété de marque aux clients ambassadeurs, en passant d'une stratégie d'inbound Marketing à Custormer Success, sans oublier le cross & up-selling.
Esprit entrepreneurial, sens du relationnel fort, rigueur, professionnalisme & sens client, sont mes facteurs clés de succès.
Diplômée Bac +5 : 12 années d' expérience BtoB
Esprit entrepreneurial, sens du relationnel fort, rigueur, professionnalisme & sens client, sont mes facteurs clés de succès.
Diplômée Bac +5 : 12 années d' expérience BtoB
Marketing Service/Produit, marché Profession Comptable
Cegid
Mai 2008
à décembre 2008
CDD
LYON
France
- Marketing des services autours de nouvelles offres complémentaires aux offres produit et génératrices de CA récurrent
- Participation à la conception d'une offre globale produit/service à destination de la profession comptable
- Conception, réalisation, appui de documents d’aide à la vente
- Information et support à la promotion et vente du réseau commercial (Communications internes/externes, bons de commande, bons de réservation)
- Développement des supports et outils de marketing interactifs
- Elaboration et mise en place d’outils de suivi de l’activité commerciale (reporting)
- Cartographie des services existants - Cegid - Marché PCL
- Benchmark : Identification des services et produits proposés par la concurrence (en terme d’assistance et de logiciels CAC)
- Présentations de ces offres aux équipes marketing et commerciales
- Communication interne (News letter - Sucess Story) sur les résultats de la branche PCL
- Comptes rendus de réunions
- Utilisation des outils afférents au marketing (Word, Excel, Power Point)
Détails de l'expérience
- Participation à la création de nouvelles offres de service
- support clients,
- portail utilisateur,
- Offre de formation - service complémentaire d'un produit phare de la gamme de PGI Cegid
- support clients,
- Participation à la conception d'une offre globale produit/service à destination de la profession comptable
- Définition du marketing stratégique
- Définition du positionnement de l'offre
- Définition du mix marketing (Les "4 P" Produits et "7 P" Services)
- Définition du marketing stratégique
- Cartographie et Benchmark des gammes de produit Cegid Group
