Développer des habiletés à utiliser les outils de la qualité
Développer des habiletés en analyse de la satisfaction des clients
Développer des habiletés en gestion du changement
Documenter une démarche d'amélioration continue en entreprise
Description de l'entreprise
En soi, la SAAQ est une société d’État qui a pour mission de non seulement contribuer à l’application de plusieurs lois et règlements en lien avec la sécurité routière et la loi sur l’assurance automobile, mais également de protéger la personne contre les risques liés à l’usage de la route.
