Combien de fois avez-vous du refuser ou abandonner un projet de communication intéressant car vous manquiez d’effectifs et/ou de temps ?... Avec moi, vous avez à disposition un moyen rapide, pas cher, et efficace pour combler vos besoins en communication et webmarketing !
Que ce soit :
de la stratégie de communication
des relations presses & publiques
du contenu web (éditorial, visuel),
du e-commerce ( gestion des commandes, suivi clients, etc),
du webmarketing ( trafic, référencement, jeux, concours, etc),
de la création graphique(web, print),
ou n’importe quel autre usage que vous pourriez faire d’une Chargée de communication // Chargée de développement web passionnée, qui maîtrise les techniques commerciales et de communication, les outils web 2.0, et les logiciels PAO, n’hésitez pas une seconde ! Contactez moi !
Egalement passionnée de mixologie, avec une forte culture œnologique, et dotée d’un sens commercial, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle qui me permettrait d’évoluer au poste de Chef Barmaid. Je souhaite contribuer à la notoriété d’un établissement en satisfaisant la clientèle, et en mettant ma créativité et mon perfectionnisme au service du bar.
Dans l'avenir mon projet serait d'intégrer une agence de consulting en bar - restauration - hotellerie, pour allier mes différentes compétences : celles de la communication, du commercial, et du bar.
Composer des cocktails : Cocktails classiques, et création de cocktails
Utiliser le matériel de bar (machine à café, pompe à bière, etc.)
Débarrasser les tables, le comptoir, et effectuer l’entretien de la salle et le nettoyage des équipements du bar dans les règles d’hygiène et de sécurité
Tenir la caisse, suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Réceptionner les produits (futs de bière, casiers de bouteilles…) et en effectuer le stockage
Concevoir et actualiser les supports de vente et de communication (carte de bar, flyers, site Internet, réseaux sociaux, etc.)
Organiser des soirées événement et créer une ambiance (décor, programmation musicale, éclairage)
Accueillir le client et prendre les commandes des boissons
Préparer les boissons, et servir le client au comptoir, et en salle
Utiliser le matériel de bar (machine à café, pompe à bière, etc.)
Débarrasser les tables, le comptoir, et effectuer l’entretien de la salle et le nettoyage des équipements du bar dans les règles d’hygiène et de sécurité
Accueille et oriente le client, identifie et analyse ses besoins, conseille et vend les produits et services, apporte une solution d'assistance et de dépannage (SAV), assure un suivi personnalisé du client, applique les principes de la relation client et des procédures SAV
Obtention du Certificat de Qualification Professionnelle de Conseillère Clientèle à Distance
Conçoit et rédige des messages publicitaires, coordonne les opérations marketing du site Internet, met en oeuvre des animations audiovisuelles et promotionnelles
Définie et planifie la stratégie de communication, administre le site Internet, développe le webmarketing et le référencement naturel, développe la e-réputation (blog, réseaux sociaux), conçoit des visuels (affiches, flyers, plaquettes), rédige des dossiers et communiqués de presse, planifie la réalisation des actions de communication (jeux concours, évènementiel), développe un réseau de partenaires, établie le budget de communication
XcessLab, Activentes, ACAM, Brod'fil, Gaz de France, Polyfoam, Logotext, Pub'images
Janvier 2002
à septembre 2005
Stage
Département 64
France
Etablie le plan de prospection, organise l'activité vente, développe un portefeuille de clients/prospects, réalise l'étude technique et commerciale de la demande, négocie les modalités du contrat de vente, effectue le suivi de la clientèle, constitue informatiquement les fichiers clients et produits, établie des devis, des publipostages et des relances
Accueille le client, identifie ses besoins et le conseille, effectue les opérations d'encaissement, met en place le marchandising, suit l'état des stocks, réceptionne les marchandises et contrôle la conformité de la livraison
Formation linguistique au Royaume Uni en immersion totale, cours d'anglais & stage professionnel en marketing pendant 6 mois. Délivrance de l'Europass.