Superviseur et Télévendeuse @ Millions Direct — Donia OUENNICHE

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Vendre des grilles de Euro Millions à travers un regroupement de joueurs (émission d'appels)
Validation du paiement par téléphone avec la carte bancaire a l'aide d'un TPE
Superviser l’équipe pour les accompagner dans toutes leurs démarches avec les clients,
Former les nouveaux afin de pouvoir transmettre les mêmes compétences et savoir faire de toute l’équipe
Gestion du courriers et des rétractations des clients