Pilotage d'engagements au forfait et de contrats de TMA: gestion d'équipes (de 5 à 10 pers), planification et coordination des tâches. Clients des secteurs Retail, Energie & utilities, Services
Détails de l'expérience
CHEF DE PROJETS TMA ONERA (8 mois) / TMA DECATHLON (6 mois):
Responsable du service rendu par Capgemini sur des contrats de Tierce maintenance applicative:
Gestion de l'équipe de TMA,
gestion des aspects contractuels et de la relation client
Planification et coordination des activités,
production et mesure des indicateurs de niveaux de service,
production des reportings mensuels,
knowledge management,
CHEF DE PROJET NTIC (6mois) :
Gestion de projets au forfait (entre 50 à 200 jh). Clients des secteurs Informatique et Retail.
CONSULTANT INFORMATIQUE (3,5 ans) Concepteur/Réalisateur/Intégrateur au sein de la Tierce Maintenance applicative DECATHLON