En charge de la cellule consulting chez Worldline, j'accompagne les clients et prospects dans leur stratégie relation client
Création de la cellule conseil
Mise en œuvre de la stratégie ainsi que des processus, des méthodologies et outils
Déploiement des prestations conseil
Accompagnement des clients, projets et prospects. Formation et accompagnement des équipes internes
Résultats : approbation de la Direction pour développer une cellule conseil, refonte produit, gain appels d’offre, cadrage et assistance au pilotage opérationnel de projets, recommandations clients, foisonnement
Description de l'entreprise
Worldline est une société française de services de paiement et de transactions présente dans plus de 50 pays
Organisation des réponses aux appels d'offres (publics/privés) en collaboration avec les équipes commerciales, techniques et opérationnelles
Mise en en œuvre de la meilleure stratégie de réponse sur le plan technique, fonctionnel et budgétaire. Evaluation des risques inhérents à chacun des dossiers
Gestion de la tenue des jalons, coordination des expertises internes et externes nécessaires à la conception
Présentation et validation interne des propositions techniques et financières, soutenance et négociation des offres auprès des clients
Transmission/transition de la solution aux équipes de production
Résultats : gains d'appels d'offre secteur public et privé, en charge d'appels d'offre de plus de 20M€, management d'équipes pluridisciplinaires
Description de l'entreprise
Worldline est une société française de services de paiement et de transactions présente dans plus de 50 pays
Accompagnement des clients dans la définition, la conception et la mise en place de leur stratégie digitale - Elaboration des roadmaps et mise en œuvre des recommandations - Définition et pilotage des différentes expertises intervenant sur les projets
Animation de la relation client, identification des opportunités - Veille - Suivi des indicateurs de performance, monitoring de la rentabilité et négociation des budgets - Gestion administrative et légale
Organisation et gestion des avants ventes - Prise de lead sur l’équipe dédiée - Prospection et acquisition de nouveaux clients en lien avec la direction new biz
Résultats : gestion multi-comptes - En charge de projets évalués entre 500K€ et 1M€ - Capacité à endosser 2 à 3 appels d'offre simultanés - Management d'équipes dont certaines à distance
Description de l'entreprise
Pionnier de l'e-Commerce, altima° a été racheté par Accenture Interactive en 2018
Organisation & management des événements de l'AIFEN (observatoires marché, workshop, réunion du bureau, AG, salon World Nuclear Exhibition à Paris-Le Bourget ...)
Résultats : gestion de plus de 300 adhérents - Refonte du site internet sous wordpress - Création des outils de communication & marketing sous Indesign : newsletter mailchimp, kakemono, flyers- Goodies
Description de l'entreprise
L’AIFEN, Association des Industriels Français Exportateurs du Nucléaire, est née de la volonté de la filière française de mener des actions en commun, de nature à renforcer la visibilité de l’équipe de France du nucléaire à l’international
Nextperformance (racheté par Rakuten Marketing en 2016)
Février 2012
à juin 2012
CDI
Paris
France
Développement et mise en place de la stratégie marketing & communication
Résultats : déploiement d'une dizaine d'événements en Europe pour le compte du Groupe (Dmexco Allemagne, Ad-Tech et eCommerce Expo Londres, One to One Monaco, E-Commerce Paris, meetings IAB en Italie ...) - Réalisation d'une étude de marché/produits client référente - Mise en place de leviers de communication corporate
Description de l'entreprise
Fondé en 2008, NextPerformance est une plate-forme de publicité en ligne, spécialisée dans les nouvelles solutions de (re)targeting Dynamique en temps réel
Élaboration et mise en place de la stratégie de développement & de marketing
Résultats : développement et gestion de 250 sites web en France et en Europe - CA généré par client compris entre 5K et 90K/mois
Description de l'entreprise
Smartclip déploie une technologie propriétaire répondant aux besoins spécifiques de chaque client et destinée à diffuser des publicités vidéo multi plates-formes et multi devices gérées par des serveurs publicitaires. Partout où les utilisateurs consomment des vidéos, les annonceurs et leurs agences médias peuvent toucher les cibles sur du multi-device (smart TV, consoles de jeux , set-top box et lecteurs Blu-ray)
Création et mise en place de la stratégie d'acquisition des éditeurs
Résultats : développement et gestion de 700 sites web - Taux moyen de croissance du portefeuille > 80% - CA généré par client compris entre 3K et plus de 100K/mois
Description de l'entreprise
HiMedia Group est un des leaders européen de la monétisation d’audience. Spécialiste de la publicité en ligne et des paiements sur Internet. Cette dualité de métiers est le reflet de la complémentarité entre les revenus publicitaires et les revenus du e-commerce dans le modèle économique de tous les sites Internet
Réalisation du business model de Forum TV (contenu publicitaire et éditorial intégré dans des écrans géants situés dans les centres commerciaux - Filiale de Forum Invest)
Description de l'entreprise
Société d'Investissement et de Promotion de Centres Commerciaux et de Centres Villes
