Stéphane Desmoulin
Technicien en Informatique
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Capacité d’adaptation, curiosité.
Sens de l’écoute et du relationnel.
Approche pédagogique avec la clientèle.
Sens de l’écoute et du relationnel.
Approche pédagogique avec la clientèle.
Gestionnaire de parc informatique (leader)
Solvarea
Depuis décembre 2015
CDI
Mérignac
France
- Implémentation et migration de poste au domaine.
- Récupération et transfert de données utilisateurs.
Création de scripts batch. - Gestionnaire du parc informatique :
Inventaire, maintenance et renouvellement des équipements informatiques et bureautiques.
Outils d'administration utilisés :
· GLPi
· FusionInventory
· Suite bureautique google - Chargé du support et l'assistance aux utilisateurs.
Intervenir et assister les utilisateurs sur site et à distance.
· Assister les utilisateurs
· Gérer les incidents et les problématiques. - Installation, configuration, mises à jour software et dépannage et entretien hardware :
· Poste de travail
· Smartphone
· Téléphonie Fixe et DECT (VoIP)
· Imprimante et étiqueteuse en réseau.
· Terminal de paiement électronique (TPE) - Brassage des postes de travail
- Déploiement d'applicatifs métiers
Sur environnement Windows et Android. - Prise en main des Google Apps Entreprise
Stage pratique de formation
O'Pc Informatique
Mai 2015
à juillet 2015
Stage
La Teste-de-Buch
France
- Intervenir et assister les utilisateurs sur poste informatique.
- Préparer ou remettre en état un équipement informatique.
- Installer et configurer un poste de travail informatique.
- Assurer les mises à jour logicielles d'un équipement informatique.
- Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique.
- Sécuriser un équipement informatique et ses données.
- Faire communiquer un équipement numérique mobile avec un poste informatique ou un réseau.
- Récupération messagerie outlook
- Diagnostic et résolution de pannes
- Clonage de disque
- Éradication virale
- Préparation et réparation de postes clients :
· Installation OS Windows XP, Vista, 7, 8, 10
· Installation de Office 2010
· Installation d'utilitaires:
· Adobe reader X, flash player, Java, PDF creator et 7zip.
· Mise à jour Windows - Réception des marchandises et du matériel
- Assemblage de configurations informatiques
- Sécuriser un équipement informatique et ses données
Technicien antenniste et services électrodomestiques multimédia
RTM Bassin
Mai 2000
à juin 2014
CDI
Taussat, Petit Piquey, Audenge, Biganos
France
- Conseils en équipement, diagnostic et dépannage.
- Installation d'antenne et réglage appareils multimédia.
- Livraison et installation d’appareils électroménagers.
- Formé des apprenties et stagiaires.
- Gestion des rendez-vous, facturation, devis, stocks et commande.
TAI "Technicien d'Assistance en Informatique"
Site Informatique, Centre de formation professionnelle à Villenave d'Ornon
Depuis mars 2015
Certification de niveau 4 (Bac professionnel)
Savoir être en mesure de :
· Intervenir auprès d’un utilisateur (sur poste de travail et à distance)
· Assembler et configurer un équipement micro-informatique
· Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel ou logiciel
· Mettre en œuvre une infrastructure de réseau Microsoft et Linux
· Administrer un serveur et déployer des postes clients
· Diagnostiquer et sécuriser un réseau
· Assister des utilisateurs bureautiques (Suite Office & Open Office)
Prise en main et acquisition techniques :
· Environnement : MS-DOS, Windows, Windows Serveurs & Linux
· Réseau : Adressage IP, DNS, DHCP, Active Directory
· Connaissances du modèle OSI & TCP/IP
· Réglementation et normes de sécurité informatique
· Langages de programmation & création de scripts : Bin/Bash
· Création de page web coder en HTML, CSS, PhP et MySQL "SGBDR"
· Domaine d'hébergement et gestionnaire FTP
· Prise en main des outils et des logiciels bureautique :
Suite Microsoft Office : Visio, Access, Excel, PowerPoint, Word & Front Page
http://siteinformatique.fr/
En savoir +
Savoir être en mesure de :
· Intervenir auprès d’un utilisateur (sur poste de travail et à distance)
· Assembler et configurer un équipement micro-informatique
· Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel ou logiciel
· Mettre en œuvre une infrastructure de réseau Microsoft et Linux
· Administrer un serveur et déployer des postes clients
· Diagnostiquer et sécuriser un réseau
· Assister des utilisateurs bureautiques (Suite Office & Open Office)
Prise en main et acquisition techniques :
· Environnement : MS-DOS, Windows, Windows Serveurs & Linux
· Réseau : Adressage IP, DNS, DHCP, Active Directory
· Connaissances du modèle OSI & TCP/IP
· Réglementation et normes de sécurité informatique
· Langages de programmation & création de scripts : Bin/Bash
· Création de page web coder en HTML, CSS, PhP et MySQL "SGBDR"
· Domaine d'hébergement et gestionnaire FTP
· Prise en main des outils et des logiciels bureautique :
Suite Microsoft Office : Visio, Access, Excel, PowerPoint, Word & Front Page
http://siteinformatique.fr/
E.C.C "Équipement Connectique Contrôle"
- Membre de deux clubs Photo :
- Lanton Informatique pour tous...
- L'APCA d'Audenge.
- Lanton Informatique pour tous...
- Passionné par la photographie de paysage
- Maîtrise les réglages sur appareil photo reflex numérique : Canon & Nikon
- Maîtrise des règles de composition et de différentes techniques de prise de vue.
- Maîtrise du post-traitement : Retouche photo, Création graphique et montage en tout genre...
- Primes et publier dans plusieurs concours, revu de presse et expositions photographique.
- Logo, affiche, flyers, t-shirt et banner web pour des associations, collectifs et artisans ( activité bénévole en autodidacte )
- Beatmaker, Création de musique prise en charge par séquenceur, sampler et VST.
- Deejaying, Création de musique par mixage et scratching.
- Voyager, les sortie randonnée, le cinéma, les nouvelles technologie et gadget high-tech (Veille technologique), l'émulation de vieilles machines et le rétrogaming.
-
Maintenance et entretien informatique
Revo Uninstaller, CCleaner, Glary Utilities, Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner, RogueKiller, ComboFix, Junkware Removal Tool, O&O Defrag, Eassos PartitionGuru, Data Recovery Wizard, Teamviewer, Acronis Drive Monitor, Acronis True Image et bien d'autres encore comme le pack Hiren Boot CD.Avancé
-
Bureautique et P.A.O "Publication Assistée par Ordinateur"
Microsoft Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher, Visio et Frontpage.
Outils Google : Gmail, Agenda, Drive, Docs, Sheets, Slides, Forms, Dessins et Google Sites.
Open Office et Libre OfficeBon niveau -
Conception photo, graphique et design
Adobe Collection : Photoshop, Lightroom, InDesign, Illustrator et Dreamweaver.
Autre : Google Nik Collection, DxO, Corel Paint Shop, PicasaAvancé -
M.A.O "Musique Assistée par Ordinateur"
Image-Line FL Studio 12, Ableton live 9, Cubase 8, Virtual DJ, MAGIX Music Maker.
Audacity, Sound Forge, Wavelab, etc.Avancé
- Réalisation de script Batch (MSDOS, Shell)
- HTML / CSS
- PHP / SQL
- Modèle OSI, Câblage, Création de schéma réseau
-
Virtualisation
Virtualisation de systèmes d'exploitation avec VirtualBox.
Virtualisation de services avec Hyper V et VMware. - Configuration et mise en services d’actifs réseaux : Switchs, Routeurs (VLAN)
-
Installation des services réseaux TCP/IP
Conception de topologie réseau :
Schéma d'adressage IP physique et logique.
Configuration des tables de routage.
Échange de fichiers par protocole FTP, FTPS en SSL ou TLS.
Système de Gestion de Base de Données avec MySQL. - VPN, NAS
-
Gestion du parc informatique:
Installation et Maintenance
-
Installation et configuration de serveur Windows & GNU/Linux.
Windows Server 2000, 2003, 2008 et 2012
Samba Server sous Debian 7 -
Configuration et gestion des utilisateurs sous Aactive Directory et Samba.
Création et gestion d'unités et groupe d'organisation dans l’annuaire LDAP.
Création de GPO, Stratégies de groupe et de partage de fichiers. -
Configuration et gestion des rôles et services
Noms de domaine, DNS, DHCP, Web IIS, LDAP, Déploiement, Windows Server Update Services, Serveur d'applications, de télécopie, Impression, Fichiers et Terminal serveur.
-
Apache, Exchange, VoIP "Asterisk".
Virtualisation: VirtualBox, VMWare, Hyper-V
- Firewall "IPCop", Supervision "Nagios"
- Stratégie de sauvegards, FreeNAS
- Installer des systèmes d'exploitation Windows et Linux
- Configurer, mettre à jour et implémenter une station
- Configurer une connexion physique et logique
- Assistance aux utilisateurs, élaboration de tuto
-
Inventaire, supervision et télémaintenance (Help Desk)
Mise en place et gestion d'help desk et de parc informatique avec GLPI.
Inventaire et gestion de parc informatique avec OCS Inventory NG.
Supervision avec Nagios. - Prise en main à distance, dépannage
- Outils : Bureautique, Clonage, Putty, Kitty, Wake On LAN ...
- Gestion des sauvegardes
-
Maintenance :
• Gestion de Parc (GLPI, Ocs inventory) et Télémaintenance.
• Gestion des sauvegardes.
• Intégration et mise en production de nouvelles applications.
• Diagnostiques des incidents et mise en œuvre correctives (logiciels et matériels).
• Installation et configurations des logiciels et matériels sur les postes clients.
• Assistance aux utilisateurs et résolution d’incidents.
• Mise en place de solutions hébergées.
• Assemblage et maintenance de PC -
Conseils :
• Sensibilisation des utilisateurs à la culture de la sécurité.
• Conseil aux entreprises et aux utilisateurs.
• Mise en place des propositions commerciales et administration des ventes. -
Réseaux :
• Virtualisation de serveurs.
• Installation de serveurs et configuration de rôle : DHCP, DNS, Active Directory.
• Mise en place des postes clients dans le domaine.
• Déploiement et administration de systèmes et de réseaux d’entreprise (Windows/Linux). - Packet Tracert