Je m'occupe du site internet de Promod, toutes versions confondues (française, allemande, anglaise et européenne) : je dois faire vivre le site web en cohérence avec l'image Promod et l'efficacité commerciale souhaitée. Je participe donc à l’élaboration de la stratégie e-commerce de Promod ainsi qu’à sa mise en place. Mes missions :
LES PRODUITS :
définition de l’offre - segmentation de l'offre
mise en ligne des produits (textes, photos...) de près de 4000 références par an. - merchandising sur le site (sélections de produits, cross-selling)
gestion du stock
LE CONTENU :
gestion du design du site
mise en place de modules marketing (catalogue virtuel, etc...) et promotion de ceux-ci (campagnes d’e-mailing, bannières affiliation…)
analyse de la performance du site et des modules marketing (traffic, transformation et ROI)
mise en valeur des tendances (rubriques à contenu rédactionnel, shooting photo...)
création de bannières, d’images ou de pages (mission plus ponctuelle)
VEILLE CONCURRENTIELLE :
acquisition d’un expertise en WEB 2.0 et Marketing communautaire
analyse de la structure de l’offre et du process de commande des sites d’e-commerce
adaptation des meilleurs modules marketing des sites
veille technologique (participation à des salons, rencontres régulières avec des prestataires, etc…)
recherche constante d’informations sur le marché du e-commerce, du prêt-à-porter, du luxe et de la distribution.
COORDINATION et PILOTAGE DE PRESTATAIRES :
interface avec les autres services : centrale d’achats, réseau, service clients, informatique, juridique
pilotages des prestataires : photographes, rédactrice, traductrices, webagencies
gestion de projets (catalogue virtuel, mini-sites…)
négociation des devis et contrats
Création de supports off-line (flyers, ILV pour communiquer en magasin sur opérations on-line)
MANAGEMENT
management de 2 personnes (en charge de la mise en ligne des produits et de l'e-merchandising)
planification et répartition des tâches - gestion des priorités - optimisation des procédures pour gains de productivité - suivi et accompagnement régulier pour motiver, orienter et évaluer l’équipe.
Description de l'entreprise
Promod propose des vêtements pour les femmes de 20 à 45 ans via un réseau de boutiques et son site de vente en ligne en France et à l'international.
