David CHAPELLE - ALL JOB

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Rédaction : Planning, cahier des charges, spécifications fonctionnelles
Recette /mise en production/ paramétrages applicatifs et suivi fonctionnel
Outils de management (Jira, Artologik, Helpdesk link)
Gestion de la relation clients
CRM- JAVA (Outil marketing)
Back Office – Unix et interface web (Produit gestion/comptabilité)
Veos Décisionnel – SpagoBi (Outil statistique, base de données Datawarehouse)

Hotline (niveau I et II), paramétrage et intervention technique
Assistance fonctionnelle.
Gestion des clients.
Formation agence.
Autonomie sur l'organisation du travail.
Suivi du développement et des évolutions des programmes.

- Chargé de la maintenance de matériels informatique et réseaux pour les Particuliers et Professionnel.
- Conseil clientèle, Coaching informatique.
- Assemblage de PC sur mesure.

Chargé des ventes des produits et des services informatiques.
-Gestion d'une gamme de produit.
-Théâtralisation du rayon.
-Entretien du rayon.

Chargé des ventes d'appareille photo numérique, accessoires, et caméscope numérique.

Poste nécessitant une grande polyvalence.
-Intervention technique sur ordinateur.
-Mise en place de système réseaux.
-Chargé d'assurer la vente, le conseil client.
-Devis d’entreprises et particuliers.
-Gestion des commandes magasin et VPC (vente par correspondance).

Apprentissage du métier de technicien informatique et formation vendeur.

- Story board.
- Montage.
- Effets spéciaux.

Assistant technicien de productions (cameraman, régisseur...etc).
Apprentissage de l'infographie.

Centres d'intérêt

Other

Compositeur de musique électronique

Other

Other

Sports mécaniques

Other

Formations

Formation force de vente.
Stratégie commercial.
Analyses, démarches qualités clients.

Installer une station de travail (matériel, logiciel).
Connecter les postes au réseau local de l’entreprise.

Diplôme d'infographiste

Qualité d'assistant technicien, monteur vidéo, retouche de plan et d'image.

Compétences

Outils de travail : D.A.O Quark Xpress, Photoshop, Illustrator, Microsoft Word, Excel, Power Point
Open Office, Windows Office,
2x client, Citrix Client, Esker Tun Emul, Toad for Oracle
M.A.O FL studio, Ableton LIve, Sound Forge

Système d'exploitation : MS DOS, Windows XX & NT, Linux, Mac OS X, Windows XP - Vista - 7 - 8

Chef de projet (Supervision, évaluation et réalisation de projet)
Chargé de clientèle (support informatique, assistance technique, suivi clientèle, formateur)
Vendeur (matériel informatique et audio visuel)
Technicien (montage, diagnostique, réparation, réseaux, installation et configuration)

Anglais (intermédiaire)

Maîtrise des techniques de ventes, facilité d'adaptation dans un nouveau milieu, apprentissage rapide des méthodes de travail, connaissance des produits