Mise à jour et sécurisation de l'environnement Citrix
Migration Exchange vers 365
Support N3 multi environnement : VMware / Citrix / Windows Serveur / M365 / Exchange / AD / DNS / GPO / DHCP / RDS / DFS Scripting PowerShell
Les Evolutions / Demandes / Incidents sont le quotidien du groupe RAMSAY La communication avec les équipes transverses telles que IAM / Sécurité / Support N2 / Projets est essentiel et permet des actions efficaces pour faire évoluer le SI du groupe
Installation de nouveaux ESXi et Mise à jour des ESXi existants
Migration vSphere 4.1 / 5.1 vers 5.5
Modification de l'architecture pour une meilleure performance / redondance des serveurs
Création de templates type avec automatisation d'installation en powershell
P2V serveurs et stations de travail via VMware Converter
Gestion VM en masse via scripts PowerCli
Virtualisation Citrix :
Gestion de l'environnement XenApp 7.6 via Citrix Studio et Citrix Director (Administration / Support)
Mise en place d'applications / bureaux virtualisées sous XenApp 4.5 et 7.6
Administration des serveurs Windows (2003 / 2008R2 / 2012R2) Siege, entrepôts, et sites distants
Intégration / Modification de scripts Powershell dans de nombreux projets (Active Directory / Exploitation et administration de serveurs / serveur d'impression pour envoi de tracts CE en magasin)
Gestion du domaine : Active Directory / GPO / DHCP / DNS (+Bind sous Linux)
Administration de la messagerie sous Gmail avec synchronisation LDAP / IDM Administration Google for Work & GAM (command line tool)
Supervision des serveurs via HP Systems Insight Manager
Gestion de projet : Migration iOS des iPad magasins France / Migration serveur de fichiers / Migration serveurs AD
Gestion d'une flotte de plus de 2000 devices Apple / Android, sous 2 plateformes Airwatch dédiée et mutualisée
Support - incidents N2 et N3 avec gestion des SLA sur HP Service Anywhere
Mise en place de procédures / documentations techniques à destination du support N1/N2
Gestion d’un parc de plus de 4500 serveurs (agences et infrastructures) sous Windows serveur 2003/2008
Gestion des incidents serveurs niveau 2, via ARS (BMC Remedy, Chopin)
Gestion des demandes clients via Delphes
Utilisation de TNG (Unicenter Map), Insight Manager (HP), IBM Director (IBM) Dell Open Manage (Dell) pour la gestion matérielle / logicielle des serveurs.
Mise en place d’une base de connaissances sous SharePoint
Build de serveurs à distance via Altiris ou sur site en Data Center
Plan de refresh de 700 serveurs (gestion de projet)
Codage de flux CFT / Support CFT
Gestion / Build de machines virtuelles via Vsphere Client (VmWare)
Restauration de données, TSM ou Robocopy
Vérification / Relance des sauvegardes SQL
Utilisation d’Infoblox (solution DNS / DHCP)
Mise à jour documentaire / Création de procédures
Gestion de projets : Mise en place de planning, coordination,