Gestion d’un parc de plus de 4500 serveurs (agences et infrastructures) sous Windows serveur 2003/2008
Gestion des incidents serveurs niveau 2, via ARS (BMC Remedy, Chopin)
Gestion des demandes clients via Delphes
Utilisation de TNG (Unicenter Map), Insight Manager (HP), IBM Director (IBM) Dell Open Manage (Dell) pour la gestion matérielle / logicielle des serveurs.
Mise en place d’une base de connaissances sous SharePoint
Build de serveurs à distance via Altiris ou sur site en Data Center
Plan de refresh de 700 serveurs (gestion de projet)
Codage de flux CFT / Support CFT
Gestion / Build de machines virtuelles via Vsphere Client (VmWare)
Restauration de données, TSM ou Robocopy
Vérification / Relance des sauvegardes SQL
Utilisation d’Infoblox (solution DNS / DHCP)
Mise à jour documentaire / Création de procédures
Gestion de projets : Mise en place de planning, coordination,