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Damien Berrouiller

Ingénieur Système et sécurité

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Damien Berrouiller
43 ans
Permis de conduire
Montmorency (95160) France
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Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Mes dernières formations :

  • Formation MS SC900

  • Formation MS AZ900

  • Formation ITIL V4

  • Formation Microsoft Azure (MS20533)

  • Formation Microsoft Windows Serveur 2012 R2 (20417US)

  • Formation Vmware Vsphere Troubleshooting 5.1

  • Formation VmWare Vsphere 5.1 : Install, Configure and Manage

  • Formation Active Directory 2008 : Conception d'une infrastructure et des services Active Directory WS 2008

  • Formation et Certification ITIL V3 : Foundations
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Incident Manager :
    • Gestion des incidents pour toutes les agences Pole Emploi / Spotplaces
    • Utilisation d’USPSD pour la gestion et le suivi des incidents
    • Contacts et relances au près des agences et du helpdesk
    • Diagnostics, résolution des incidents
    • Mise à jour de bases de connaissances
  • Chef de Projet / Gestion d’agences :
    • Ouverture de plus de 200 agences Manpower en France
    • Estimation des coûts avant l’ouverture d’une agence
    • Gestion des mouvements (fusion, déménagement, fermeture) au près des différents prestataires (informatique et téléphonique)
    • Prise de contacts, prises de rendez-vous, coordination et optimisation des interventions entre les divers intervenants
    • Gestion de planning et workflow.
CV créé sur DoYouBuzz