Mise en place CRM (Saleslogix) et architectures Marketing (ERP)
--> Nurturing
Automatisation du cycle de vie suspect/prospect/client (BPM)
Etudes Marketing (quali et quanti) - Enquêtes de satisfaction
--> Partenariats
Constitution et animation d'un réseau de ventes indirectes avec des acteurs clés du secteur concerné
Mise en place de filiales et distributeurs à l'international
Spécialiste et curieux des innovations technologiques et des nouveaux usages (Big Data, One-to-One Marketing, Smart Cities...). Orienté performance/résultats, satisfaction/écoute clients (interne et externe) et performance collective.
Société d'infogérance pour TPE et professions libérales.
Lancement du projet et constitution de la société (business plan, démarches administratives, aides et subventions, montage juridique et financier...).
Co-gérant, en charge du développement commercial, de la gestion de l'entreprise (comptabilité) et des actions marketing (site web, plaquette, mailings...).