Chef de projet au sein du pôle architecture j'appartiens à une équipe de deux moi-même et un intégrateur. Nous avons en support deux architectes dédié pour les deux projets que je pilote. Nous sommes chargés de l'intégration de progiciel nocode en interne dans le Ministère. L'objectif de la mission est de piloter l'intégration de ces progiciels jusqu'à leur mise en service pour les agents du Ministère.
Coordination et pilotage autour des projets
Organisation et animation des comitologies agile (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retro, Backlog)
Utilisation et maintient à jour du Kanban sous Gitlab
Rédaction de compte rendu de réunions
Informer et alerter dans les canaux spécifiques les informations importantes
Gestion et suivi des tickets Kanban Gitlab (création, modification, mouvement, ...)
Gestion et suivi des épics, itérations du Kanban Gitlab
Gestion des tableaux de bords Gitlab
Point de contact pour les besoins autour du projet
Coordination et pilotage autour de l'homologation
Initialisation et mise à jour des documents de l'homologation et de présentation à la commission
Prise de contact et commande de devis auprès des prestataires auditeurs
Regroupement et communication des éléments pour le prestataire auditeur
Organisation et réservation de l'arrivée des auditeurs dans les locaux parisiens du ministère
Demande de comptes d'accès tests pour les auditeurs
Sollicitation de l'équipe en charge des analyses de risques en interne (RSSI)
Participation aux ateliers analyses de risques
Mise en place des résultats audit et analyse de risque dans le support de commission.
Rédaction et maintien des documentations :
Initialisation du dossier d'architecture et maintien à jour
Création de documentation en Asciidoc
Création ou maintien des schémas du dossier d'architecture en C4-Plantuml
Création de documentation de type guide, procédures, ...
Actions d'intégration sur les environnements
Utilisation de docker et Git sous Visual Studio pour monter l'environnement de DEV
Utilisation commande de base Docker et Git
Utilisation et tests des nouvelles fonctionnalités en DEV
Déploiement des nouvelles fonctionnalités (type paramétrage simple, variables d'environnements ...) en Recette
Reproduction de cas si nécessaire en Dev-Recette-Preprod-Production
Tests post déploiement en Recette-Preprod-Production
Suivi / Contrôle / Point de contact pour tous les changements (internes / externes) et garant du respect du process des changements. Intervention en transverse avec les équipes d'exploitation, d'intégration, de la qualité et des chefs de projet production. L'objectif : être le garde-fou des mises en productions et faire respecter les process.
Garantir le respect du Process Changement de Production
Rappeler les règles de la gestion des changements
Contrôler les demandes et les éléments pré-requis aux MEP’s
Autoriser les changements dans l’outil de ticketing
Rédiger au besoin les matrices de risques et les demandes de dérogations
Participations aux différents Audits
Animation hebdomadaire du comité des Changements interne DSI et participation aux différents comités partenaires.
Informer sur les changements passés et à venir et échanger sur les différents sujets avec les demandeurs et équipes techniques
Alerter et prévenir sur la gestion des changements
Coordination des MEPs
Point de contact pour les changements
Planifier des points avec les équipes pour l’étude des demandes ainsi que des réunions de GO / NOGO
Communication et mise en visibilité des changements auprès du Pôle Assurance en interne et aux différents partenaires
Suivi des REX changements Majeurs et Rédaction des Mises à Jour si besoin
Maintien de la matrice des Changements et du catalogue de Services
Mise à jour des dates, statuts, des changements déclarés + Ajouts des nouveaux changements déclarés dans l’outil
Coordinateur des changements au sein d’une équipe de trois analystes d’exploitation, de deux intégrateurs/change managers, d’un incident manager et du responsable du pôle production pour un client du domaine bancaire. L'objectif de la mission était la réalisation des installations et du pilotage jusqu'à la production. Ainsi que le suivi et le contrôle des mises en production
Gestion des changements
Assure le lien direct avec les Métiers et les demandeurs internes et externes
Aide à l’évaluation, la planification et la définition des prérequis
La planification des changements en tenant compte des contraintes métier (interruption de service, gestion de la charge du prestataire et du planning, délais de prévenance ...)
Maintien et suivi du planning des changements et diffusion auprès des utilisateurs de la DSI.
Définition et suivi des contrôles des livrables obligatoire référencé sous Service Now
Mise en place de supports de suivi des changements
Suivi des statistiques d’évolution des changements dans la DSI sous Excel
Garant du respect des processus
L'Animation et la validation hebdomadaire des Comité de Changements (CAB)
Suivi des livraisons opérées par l’info-gérant
Intervention ponctuelle en support et valideur des étapes de mise en production
Lancement des playbook Ansible sur les environnements de recette
Suivi des Log en temps réel sous linux en support de l’info-gérant
Communication et mise en visibilité des changements auprès des différentes équipes de la DSI et externe à la DSI
Maintien à jour des documents décrivant les process de demande et livraison
Intégration Applicative
Réception des demandes de modification sur les environnements (Recette, Pré-production, Production)
Vérification de la conformité des entrants (Documents de livraison, livrables, ...) sous Service Now
Communication aux différentes parties prenantes des coupures de services sur l’ensemble des environnements
Communication en temps réel de l’évolution de la Mise en Production en heures non ouvrées
Installation des demandes de modification sur l'environnement de Recette
Arrêt du plan batchs VTOM et de l'environnement de recette
Déploiement des différents playbooks ansible
Relance du plan batchs VTOM et de l'environnement de recette
Gestion des demandes auprès de l'infogérant pour les environnements Pré-production et Production
Création des tickets sous SRM avec tous les entrants nécessaires au bon déploiement
Suivi et validation des étapes avec l'infogérant Réalisation d’un bilan post mise en production
Analyste Exploitation
Traitement des rejets batch et métier
Lancement des scripts SQL lors des demandes Intervention en production
Sujets supplémentaires :
Contribution de manière générale à l’amélioration continue du service (process, rapport, procédures ...)
Validation, préparation et réalisation des différentes demandes clientes sur l’environnement de production dans une équipe de trois Intégrateurs. L'objectif de cette mission était la prise en compte des tickets, le contrôle, la préparation et la réalisation des actions en Production.
Gestion des demandes clientes : Compréhension et saisie des demandes dans un outil de ticketing Isilog
Vérification des risques techniques et des exigences non fonctionnelles
Vérification des différents accès, serveurs, outils à l’aide de Putty et Access Iseries pour certifier la faisabilité de la demande au client
Vérification de la complétude et la qualité des livrables
Gestion des incidents
Gestion de traces et de log
Correction des anomalies
Mise en place des futurs changements applicatifs (Linux, Windows, AS400)
Réalisation des tests et recettes dans une phase de pré-exploitation
Assemblage et intégration des différents composants
Support et installation des environnements de production
Déploiement des applications développées en Java EE
Contrôle et vérification des documentations d’installation
Modifications de properties sur les serveurs Linux, Windows
Intégration des livrables sur l’outil DROPS
Réception des livrables (.war) via Artifactory avec transfert via l’outil DROPS et déploiement sur les serveurs cibles
Déploiement de .JAR sur les serveurs Windows
Contrôle du bon déploiement et de l’accessibilité de l’application
Vérification de la disponibilité des packages à livrer
Réception et exécution de scripts SQL et PostgreSQL sur SQLdeveloper et PGadmin
Préparation et mise en place des procédures d’installations
Gestion des flux applicatifs sur Tibco Admin Montée de version des flux et ajouts de flux sur Jenkins
Gestion des arrêts/relances des flux
Gestion des jobs et application de graphes sur l’ordonnanceur Automator :
Modifications des horaires et régions d’executions des jobs dans les graphes automatiques sur Automator
Créations de nouveaux jobs et de liens
Suppression de jobs
Lecture et analyse des plans d’actions à réaliser dans des cas complexes
Rédaction et capitalisation des documentations techniques :
Rédaction des procédures techniques interne à la mise en production
Intégration applicative / Administration de flux / Accompagnement à la Mise en Production / Administration d'un outil de cycle de vie sur trois projets différents.
Projet 1 : Intégration d’application et administration des flux dans un environnement d’intégration jusqu’à la production. Seul sur ce projet en tant qu'intégrateur en lien avec les équipes fonctionnelles parisiennes l'objectif était de surveiller la production, gérer les environnements hors prod, réceptionner et contrôler les livrables, déployer en environnement de test et piloter la mise en production.
Gestion des applications, des chaines de liaisons et de leur ordonnancement via Control-M
Contrôle de jobs control-M et chainage si besoin sur la production
Analyse et rattrapage manuel des flux ou de la chaîne en cas d’incidents
Saisie des incidents dans les outils de ticketing HP ALM Quality center et POGS
Redémarrage des instances et surveillance des différents environnements (de l’Intégration à la Production)
Supervision Dynatrace de la Production (web services, mémoire JVM, Charge CPU ...)
Check des webservices, de la charge CPU, de la mémoire JVM sur la Production
Maintenance et configuration des différents environnements du client
Maintenir à jour les scripts Shell, fichiers de configurations, pour garder les environnements iso prod
Mise à jour des paramétrages fonctionnels et techniques des flux
Création ou adaptation de nouveaux flux sur l’outil MERSI
Adaptation de quelques scripts shell suite à la création de nouveaux partenaires client
Passage de commande ou script SQL sur les bases de données
Déploiement des packages Java EE livrés par l’éditeur
Vérification de la complétude et la qualité des livrables
Installation des packages Apache-Tomcat (.WAR) sur les serveurs Linux des environnements (intégration et Pré prod)
Tests de bout en bout pour valider le bon déploiement et les correctifs de l’éditeur
Lancement de scripts Shell sur les environnements
Déroulement de scénarii sur HP ALM pour tester certains comportements technico-fonctionnels
Utilisation de SOAP Ui pour les tests de webservices pour le client
Rédaction des procédures techniques d’installations pour les mises en production
Support téléphonique à la réalisation en production effectuées par un prestataire
Mise à jour de la documentation technique du projet (DEX, DAT, Procédures …)
Projet 2 : Intégration applicative des livrables (réalisés par une équipe en Inde) sur les environnements de développement jusqu’à l’accompagnement des mises en Production. Dans une équipe de 2 intégrateurs en lien avec les équipes fonctionnelles parisiennes et les développeurs en Inde, l'objectif était la gestion des environnements, la réception et le contrôle des livrables, le déploiement de la recette jusqu'à la production.
Déploiement des applications Java EE
Réception et vérification des packages développé par les équipes en Inde
Check des éléments reçu et des spécificités du déploiement décrites dans les documentations techniques
Intégration des livrables sur les serveurs d'applications Weblogic et Apache/Tomcat
Déploiement du packages sur les serveurs Linux et Windows des environnements (Dev, Intégration et Preprod)
Déploiements d'EAR et de composants BPEL(.jar)
Tests de bout en bout pour valider le bon déploiement et les correctifs des équipes
Rédaction des procédures techniques d’installation en production
Analyses des incidents liés aux déploiements et Saisie des incidents dans HP ALM – Quality center et ClearQuest
Gestion de traces et de log
Correction des anomalies
Support téléphonique à la réalisation en production effectuées par un prestataire
Déploiement et configuration des Webservices
Utilisation de TOAD
Déploiement des scripts et kill de session en base
Extension de File System ou de TableSpace
Projet 3 : Administration d’un outil de gestion de cycle de vie applicatif selon les demandes clientes, modification et adaptation des templates de ticket, scénarii, plan de tests. Au sein d'une équipe de 3 personnes notre objectif était la réception des demandes clients, analyse des besoins et déployer la solution en Production
Réception et analyses des demandes des différents projets du client Étude de la faisabilité de la demande- Convergence et templatisation de projet HP ALM
Modification des champs, des apparences, des listes, des vues pour chaque projet
Adaptation des habilitations et droits sur chaque projet
Préparation et rédaction des requêtes SQL pour la réalisation des modifications- Création et habilitation d'utilisateurs HP ALM
Réception et réalisation des demandes des créations utilisateurs
Gestion des habilitations et droits sur les différents projets pour les utilisateurs
Support aux utilisateurs pour HP ALM
Analyse des incidents clients- Réinitialisation des comptes clients
A validé le Certificat de Connaissance Numérique Responsable lors de la session de mars 2025 avec un taux de réussite de 85 %. Composée de 5 domaines, listés ci-dessous, et 16 sous-domaines pour couvrir l’ensemble du cycle de vie, les impacts, législations, enjeux, solutions et méthodologies de mise en œuvre. D1 : Connaître les impacts des TIC et la législation associée D2 : Maîtriser le cycle de vie et les leviers du numérique responsable (enjeux et constats globaux) D3 : Identifier les enjeux spécifiques à chaque grand domaine du numérique D4 : Connaître les solutions pour réduire les impacts de l’informatique D5 : Connaître des méthodologies de travail pour la mise en place du numérique responsable