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Clément Benesteau

Clément Benesteau

Technicien supérieur de support en informatique

37 ans
Permis de conduire
Nantes (44300) France
En poste En recherche active
Contactez-moi
Clément Benesteau 35 ans. Après 10 ans d'expérience sur des postes de technicien système et réseau, je cherche désormais une alternance en administration système et réseau. Ouvert à la discussion et d'une nature sociable je me tiens à votre disposition pour toute question.
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Expériences

Technicien de support / Gestion de projet

ITS group
Depuis juillet 2024
  • Prestation pour AGO (Aéroport du Grand Ouest)
    • Reprise de l'inventaire de zero
    • Mise en place/paramétrage/alimentation d'un outils ITSM (GLPI)
    • Création, rédaction, mise en forme d'une base de connaissance
    • Formation d'un alternant
    • Traitement des tickets des utilisateurs. Sollicitation par mail/teams/ en direct
    • Création, gestion, suppression des comptes utilisateurs - AD, O365
    • Dépannage d'utilisateurs en direct sur site en prenant en compte les priorités de production
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