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Clément Benesteau

Clément Benesteau

Technicien supérieur de support en informatique

37 ans
Permis de conduire
Nantes (44300) France
En poste En recherche active
Contactez-moi
Clément Benesteau 35 ans. Après 10 ans d'expérience sur des postes de technicien système et réseau, je cherche désormais une alternance en administration système et réseau. Ouvert à la discussion et d'une nature sociable je me tiens à votre disposition pour toute question.
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Expériences

Technicien de support

ITS group
Avril 2022 à décembre 2022
  • -Prestation pour le compte de Mutuaide
  • -Traitement des tickets via la plateforme client. Sollicitation par mail/teams/ en direct
  • Création, gestion, suppression des comptes utilisateurs - AD, O365, outils client, téléphonie (avaya)
  • -Support bureautique/applicatif pour les utilisateurs du client. Environnement Windows. PMAD via Anydesk
  • -Dépannage d'utilisateurs en direct sur site en prenant en compte les priorités de production
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