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Claire SANTOS

Chargée de Recrutement

Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Organisée, autonome, efficace, force de proposition et dotée de bonnes qualités relationnelles.
  • Responsable de la mise en œuvre de l'offre de service Cap Emploi auprès des Grands Comptes et branches professionnelles - rôle de conseil et accompagnement sur les dimensions RH liées au handicap
  • Développement de solutions adaptées en termes de recrutement, formation et intégration des travailleurs handicapés auprès des entreprises clientes - entre autre, participation à l'ingénierie de formation en lien avec les Opca, organismes de formation et partenaires
  • Organisation d'événements (job datting, informations collectives, visites d'entreprises, forums...)
  • Rôle de représentation auprès des partenaires et financeurs (Pôle emploi, Mission Locale, Direccte, Agefiph, Conseil Général, Medef, autres partenaires du S.P.E)
  • Rôle transverse dans la structure composée de 4 antennes et interlocutrice dédiée pour toutes les problématiques orientées employeurs privés
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  • Prospection de nouveaux marchés et fidélisation des clients existants
  • Référencement auprès des grands comptes - participation à la négociation des contrats et accords cadres
  • Reporting de l'activité commerciale
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  • Responsable du recrutement pour 17 sites de l’ouest de la France
  • Accompagnement des managers sur les aspects RH (Ingénierie de formation, droit social, gestion des IRP)
  • Coordination de la politique de stage, mise en place de partenariats écoles
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  • Recrutement de profils techniques
  • Communication, réalisation d’événements
  • Pilotage des relations écoles
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  • Mise en place de la nouvelle loi de 2005 sur la formation professionnelle
  • Création d'une boîte à outils formation professionnelle
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  • Etablissement de la fiche de poste
  • Analyse du besoin : attentes, définition des besoins et stratégie
  • Diffusion des annonces et choix des supports de diffusion
  • Présélection et sélection par entretiens téléphoniques et physiques
  • Analyse des besoins de formation pour élaboration du plan de formation
  • Mise en place procédure en lien avec l'évolution des lois sur la formation professionnelle
  • Ingénierie de formation (proposition de formation certifiantes et diplômantes, montage de financement, lien avec les OPCA et les branches professionnelles, modifications en fonction des contraintes légales )
  • Prospection, Suivi et fidélisation de portefeuille
  • Stratégie Commerciale : Analyse et étude des besoins clients, Elaboration de réponses personnalisées et adaptées, anticipation des besoins en fonction de l'actualité
  • Négociation avec interlocuteurs de haut niveau (Chef d’entreprise, DSI, DRH,…)
  • Coordinnation et travail en équipe
  • Maîtrise des délais et des coûts
  • Savoir faire appel aux experts métiers
  • Attentive à l'adhésion des équipes de travail
  • Suite Office
  • Logiciels de gestion des candidatures et CRM (Score, ParcoursH,...)
  • Anglais (760 TOEIC en 2005)
  • Anglais (805 TOEIC en 2020)

Master ESC Troyes (BAC +5)

Ecole Supérieure de Commerce de Troyes

Septembre 2002 à septembre 2005
Spécialité Marketing et Communication
Dont un semestre universitaire à Vaasa University, Finland