J’accompagne les professionnels du chiffre et du droit depuis 10 ans en tant que commerciale dans le milieu du conseil aux professionnels. Je gère mon portefeuille qui est composé d’expert-comptable, d’avocat, de notaire, service juridique et de chef d’entreprise ….
La conquête de nouveaux clients par une prospection active auprès des professionnels apporte une touche de challenge à mes missions quotidiennes. L’analyse du besoin, l’accompagnement de mes clients sont donc ma priorité.
Mon expérience dans des groupes de presse m’a permis d’acquérir une appétence pour les technologies de l’information auprès d’une clientèle B2B.
Formé aux techniques relationnelles, le titulaire sait répondre aux demandes en face-à-face ou par téléphone, évaluer la satisfaction de l'interlocuteur, traiter les réclamations. Il a également des compétences commerciales ; ainsi, il connaît les caractéristiques de la clientèle et sait vendre des services. Il peut assurer le démarchage, la mise à jour de fichiers de prospects, l'établissement de factures et l'encaissement.
