Consultante en assistance à maîtrise d'ouvrage depuis 2006, je suis intervenue principalement dans le domaine de l'énergie, de l'aéronautique et du transport pour accompagner des clients tels qu'EDF France, GDF SUEZ, Airbus Helicopters et Alstom transport. J'ai débuté ma carrière en intervenant sur des projets SAP. J'ai participé notamment à la recette fonctionnelle du nouveau système d'information marché de masse SAP d'EDF. Ce qui m'a permis ensuite d'accompagner les conseillers clientèles utilisateurs de ce nouveau SI et de former les utilisateurs clés. Je suis ensuite intervenue au sein de GDF SUEZ en tant que consultante AMOA pour la mise en place de la gestion de la qualité de données de référence. J'ai ensuite été missionnée au sein d'Airbus Helicopters dans le cadre d'un projet de gestion de données, de gouvernance des données et dans des missions d'AMOA. J'ai réalisé également une mission de PMO au sein d'Alstom Transport dans la cadre d'un programme de Recherche et Développement. Dernièrement, j'interviens au sein d'Airbus Helicopters sur de la gestion des niveaux de services rendus par la DSI aux clients internes.
Constitution de reporting sur les niveaux de services contractualisés entre la DSI et ses clients et animation de réunion de revue mensuelle des engagements de services (SLM)
Suivi et reporting hebdomadaire et mensuel des indisponibilités (incidents et changements) impactant les 10 applications les plus critiques d'Airbus Helicopters
AMOA sur deux projets internes sur l’innovation dans le domaine de l'environnement (SoBee) et de la santé (Institut Paoli-Calmettes) : spécifications fonctionnelles, maquettage, rédaction des tests cases (mode agile)
Assistance Métier et projet pour la rédaction des livrables de niveaux de services requis (Service Level Requirements)
Définition des engagements de service de la DSI pour l’ensemble de son portefeuille projet et constitution des contrats de services associés (Service Level Agreements)
Appui à la mise en place de la gestion de la qualité des données référentielles (Données d’indices)
AMOA Data Quality Management en charge de l’application EDOM et de la gestion des données d’indices pour les branches B3G (Branche Global Gas & GNL) et BEE (Branche Energie Europe)
Accompagnement et soutien post-formation aux utilisateurs du nouveau SI SAP (SIMM). Déplacements en France dans les centres de relation clientèles EDF professionnels et particuliers. EDF France (Direction Commerciale Particuliers & Professionnels).
