Cédric Cabrero
Technicien Supérieur de Support Informatique
Permis de conduire
Toulouse (31400) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Technicien Support Informatique expérimenté avec plus de 20 ans d'expérience dans des environnements exigeants (Airbus, Airbus Defence & Space, IMSA, Siemens VDO Automotive). Spécialisé dans le support utilisateurs, la gestion des incidents, l'administration des postes de travail.
Technicien Support Applicatif N1/N2
OPEN - IMSA
Août 2017
à juillet 2019
- Gestion des incidents et demandes utilisateurs.
- Traitement des tickets N1/N2.
- Administration Active Directory.
- Gestion des incidents d'exploitation et bureautiques.
- Suivi de la supervision et création de tickets associés.
- Environnement : Windows, Unix, Active Directory, Citrix XenApp, Service Desk, Univiewer.