Soy una persona organizada, desenvuelta y proactiva. Me encanta vivir en constante aprendizaje; probar y adoptar nuevas tecnologías y herramientas. Con capacidad de adaptación, me adecúo rápidamente a cambios organizacionales o nuevas situaciones. Deseo asumir nuevos retos profesionales en una compañía innovadora, que me permita incorporar a un equipo dinámico, donde poder seguir desarrollando mi experiencia y competencias.
Diagnóstico de fallas y troubleshooting de servicios empresariales críticos. VPN, tramas IP, centrales gerenciadas, internet dedicado, femto celdas, enlace transparente.
TX óptica: GPON, SDH, anillos Metroethernet y sus respectivos gestores. TX inalámbrica: Radio PaP, LMDS, WLL, Wimax (FDD, TDD y 4Motion), XL, 3G y sus respectivos gestores.
Manejo de equipos Cisco, Alcatel, ZTE, Huawei, Mediatrix, Nortel, SR Telecom, AirStar, Alvarion.
Gestión de emails de clientes y centros de operaciones de red, incluyendo la creación de incidentes y requerimientos a partir de los mismos.
Seguimiento de casos críticos con las demás áreas involucradas, hasta su resolución final.
Configuración de tramas telefónicas.
Coordinación de asistencias técnicas en todo el país.
