Cecilia Sandoval
Information Technology and Services
Driving License
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (1431) Argentina
Unemployed
Available
Soy una persona organizada, desenvuelta y proactiva. Me encanta vivir en constante aprendizaje; probar y adoptar nuevas tecnologías y herramientas. Con capacidad de adaptación, me adecúo rápidamente a cambios organizacionales o nuevas situaciones.
Deseo asumir nuevos retos profesionales en una compañía innovadora, que me permita incorporar a un equipo dinámico, donde poder seguir desarrollando mi experiencia y competencias.
http://www.linkedin.com/in/cecisan
Deseo asumir nuevos retos profesionales en una compañía innovadora, que me permita incorporar a un equipo dinámico, donde poder seguir desarrollando mi experiencia y competencias.
http://www.linkedin.com/in/cecisan
- Capacidad resolutiva y autónoma. Personalidad dinámica, entusiasta, flexible y perseverante. Con iniciativa, me anticipo a las necesidades de la compañía, evitando situaciones contraproducentes y gastos inesperados.
- Consciente del escenario económico, determinada a maximizar resultados con el mínimo consumo de recursos.
- Responsable, discreta y metódica, con buena predisposición y orientada a la satisfacción del cliente.
- Identificada y comprometida con las necesidades de negocio. Siempre en búsqueda de nuevas estrategias para garantizar resultados beneficiosos.
- Excelente redacción y ortografía. Total dominio de internet. Poseo registro de conducir y pasaporte al día.
- Software de gestion: CRM, SAP, tickets, incidentes.
- Conocimientos avanzados de Word y Excel. Conocimientos básicos de Access y Powerpoint. Microsoft Lync.
- Cloud computing y herramientas de virtualización VMWare, Virtual Center
- Software de monitoreo y acceso remoto.
- Windows Server 2003, 2008 Windows 7, 8
- Active Directory, políticas de grupo.
- Software de Telefonía VoIP, SIP, PBX, H.323, MGCP, QoS, Asterisk, softphones.
- Redes, configuración y mantenimiento.
- Operación avanzada de Android. MODs, root, ROMs, SDK, ADB, configuración APN, desarrollo básico con App Inventor.
- Idoneidad para trabajar en equipos interdisciplinarios.
- Facilidad para interactuar en contextos multiculturales.
- Muy buenas relaciones interpersonales, habilidaded de negociación y manejo de conflictos.
- Implementación exitosa de Lean Six Sigma; estrategia de gestión empresarial que busca mejorar la calidad de los resultados del proceso para identificar y eliminar las causas de los defectos y la variabilidad en los procesos de negocio. Esto permite potenciar las prácticas y llevar un mejor control del proceso de mejora.
- Conocimientos de normas relacionadas a la seguridad: COBIT, ISO 27001/27002
- Adopción de ITIL (Information Technology Infrastructure Library) marco de trabajo de las buenas prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información.
- Participé en teleconferencias y multi chats de 2 a 3 veces por semana, con personas de Brasil, India, Japón y USA. Redacción diaria de emails enviados a clientes y proveedores.
- En IBM asistí durante 2 años a clases de inglés avanzado. Estudié 5 años en la Asociación Argentina de Cultura Inglesa.
- Leo habitualmente manuales, documentación, noticias, y libros en este idioma.
