Soy una persona organizada, desenvuelta y proactiva. Me encanta vivir en constante aprendizaje; probar y adoptar nuevas tecnologías y herramientas. Con capacidad de adaptación, me adecúo rápidamente a cambios organizacionales o nuevas situaciones. Deseo asumir nuevos retos profesionales en una compañía innovadora, que me permita incorporar a un equipo dinámico, donde poder seguir desarrollando mi experiencia y competencias.
Utilización de SAP Interaction Center (CRM 7.0 and 7.0 Ehp 1) y SAP CRM WebClient.
Parametrizaciones, customizaciones, claves para configuración de roles, definición de roles de usuario, perfil de acción, esquemas de status. Transacciones.
Documentación de procedimientos, guías de usuario y diagramas de flujo de procesos.