Mise en place de la ligne d'offres Voix, responsable de bout en bout des déploiements des offres Voix fixes de SFR Business.
Management d'un pôle de 5 équipes: 3 équipes de Chefs de Projets 1 équipe de Techniciens 1 équipe d'Experts Cela représente 30 collaborateurs internes et 30 personnes réparties sur 3 centres de services.
Pilotage de centres de services sur les activités de pilotage de projets et installations techniques
Optimisation des process et des ressources sur les offres historiques et les nouvelles offres.