Contexte : Projets de réseaux mobiles professionnels (PMR/4G-5G Pro) pour des environnements complexes : aéroports, grands sites industriels.
Au sein de la Business Line Mobile Pro, je supervise l’équipe des chefs de projets et techniciens en charge de la préparation et du support (SAV) des terminaux mobiles fournis à nos clients.
Missions principales :
Pilotage de bout-en-bout des projets de déploiement de réseaux 4G Pro (planning, budget, qualité, coordination technique) dans des milieux contraints comme les aéroports, les ports ou les sites industriels.
Accompagnement des clients dans leur transition vers les réseaux 4G/5G privés,
Optimisation continue des processus de déploiement pour maximiser la performance.
Coordination entre équipes internes (ingénierie, exploitation, support) et partenaires externes.
Mise en place de la ligne d'offres Voix, responsable de bout en bout des déploiements des offres Voix fixes de SFR Business.
Management d'un pôle de 5 équipes: 3 équipes de Chefs de Projets 1 équipe de Techniciens 1 équipe d'Experts Cela représente 30 collaborateurs internes et 30 personnes réparties sur 3 centres de services.
Pilotage de centres de services sur les activités de pilotage de projets et installations techniques
Optimisation des process et des ressources sur les offres historiques et les nouvelles offres.