ANIMER DES ACTIONS DE FORMATION Animer des actions de formation NTIC, public CCI et entreprises Construire le déroulé de l'action de formation, durée et contenus Préparer le scénario pédagogique de chaque séance Déterminer les méthodes et outils pédagogiques Installation des postes informatiques et matériels tests, logistique Former à l’utilisation d’un logiciel interne et procédures associées Accompagner les utilisateurs du logiciel post formation Support technique réseau
CREER DES SUPPORTS PÉDAGOGIQUES : Créer des supports de formation, tutoriels, guides d'utilisation Rédiger des spécificités techniques, fiches produits, procédures qualités Newsletters mensuel Rédiger et présenter des rapports de synthèse Gérer la diffusion des supports, plateforme interne et site internet
ANIMER UN RESEAU : Animer, informer, être à l’écoute des membres du réseau CCI sur l’évolution des produits et procédures, déploiement du logiciel interne
450 opérateurs accrédités et formés /130 CCI adhérentes Collaborer avec le service développement informatique sur les améliorations et évolutions du logiciel, site internet
REALISER DES AUDITS QUALITE : Audits de contrôle sur applications des process Déplacement sur sites, et procédures interne Suivre les non conformités, écarts, remédiations
CONSTITUER ET SUIVRE DES DOSSIERS ADMINISTRATIFS : Dossiers d'adhésion des CCI et partenaires Dossiers de formation.