Les objectifs de la formation en matière de savoirs et savoir-faire professionnels sont : • l’accueil de clientèles diverses ; • la maîtrise des communications écrites et orales en langues étrangères ; • l’encadrement de groupes de touristes ; • la connaissance du patrimoine et de l’histoire de l’art ; • la création de programmes de visites et d’animations ; • l’aménagement touristique local ; • la maîtrise des outils de bureautique, d’informatique et de communication professionnelle.
