Gérer un portefeuille client Le diplôme d'Attaché Commercial (homologué niveau III) délivré par un jury de professionnels sanctionne la réussite des participants.
Les objectifs de la formation en matière de savoirs et savoir-faire professionnels sont : • l’accueil de clientèles diverses ; • la maîtrise des communications écrites et orales en langues étrangères ; • l’encadrement de groupes de touristes ; • la connaissance du patrimoine et de l’histoire de l’art ; • la création de programmes de visites et d’animations ; • l’aménagement touristique local ; • la maîtrise des outils de bureautique, d’informatique et de communication professionnelle.