Carole Nicolas-Lucas
Chef de projet communication et digital
Stratégie de communication
Graphisme
Gestion de projet
Community management
Communication événementielle
38 ans
Permis de conduire
France
En poste
Ouverte aux opportunités
Ma motivation ne connaît pas la crise !
Chef de projet communication / digital
BMG System / Agence de communication
Depuis septembre 2014
CDI
La Garenne Colombe
France
- Pour des clients dans les secteurs suivants : immobilier ( LNC, Becarre, Amallia, Logicap...), tourisme (Pierre & Vacances Center Parcs), assurance (Cautialis)
• Recommandation / stratégie de marketing & communication / Gestion de projets (planification, coordination, briefs pour la direction artistique, relations prestataires/clients)
- Print : Affiches, plaquettes, flyers, cartes de voeux, rapports d'activité...
- Web / Digital : Sites Web, applications mobiles, campagne de recrutement de leads (emailing, landing page, display, adwords), déclinaison d'outils Print en Digital Publishing...
• Aide commerciale pour le développement de l'agence - Print : Affiches, plaquettes, flyers, cartes de voeux, rapports d'activité...
- Stratégie de communication et mise en place d'actions de communication pour l'agence- Site web- Book- Blog (rédaction des articles)- Réseaux sociaux
Chargée de Communication & Marketing
Bioty Elements / Secteur Beauté et Bien-Etre
Avril 2014
à octobre 2014
Freelance
Paris
France
- Au service d'un centre de bien-être et de beauté :
• Activité Freelance à Mi-temps :
- Etude Marketing (enquêtes, études de marché, swot...)
- Recommandations et élaboration de la stratégie de communication (diagnostic, positionnement, détermination problématique, cibles et objectifs, axe de com, retroplanning, budget)
- Mise en place du nouveau concept et des actions de communication (Identité visuelle, Print, Site Web, Web 2.0 et Community Management, Evenementiel, Relations Presse...)
- Etude Marketing (enquêtes, études de marché, swot...)
Assistante Marketing & Communication
NEURONES / Secteur informatique
Septembre 2013
à décembre 2013
CDD
Nanterre Cedex
France
- Assistance sur le Marketing et la Communication Opérationnelle du Groupe NEURONES (4000 collaborateurs)
• Editions :
- Prise en charge de différents supports de communication (cartes de voeux, calendriers, pochettes,...) et de la papeterie
- Gestion de nombreux éléments vecteurs d’image de la société (goodies, signalétiques…)
- Réalisation ou mise à jour d'outils de communication RH (trombinoscope, livret,...)
• Evénementiel :
- Soutien logistique d’événements variés (journées d'intégration, présentation des résultats Groupe, soirée pot de rentrée,…)
- Prise en charge de différents supports de communication (cartes de voeux, calendriers, pochettes,...) et de la papeterie
Chargée de Communication & Conduite du changement / Community Manager
Axa France / Secteur Banque Assurance
Mai 2010
à avril 2013
CDD
Nanterre
France
- Pour la Direction du Service aux Clients Axa France Particuliers Professionnels (2800 collaborateurs)
• Analyse de situation puis élaboration de la stratégie de communication de la DSC
• Réalisation ou mise en place des actions nécessaires en interne :
- Web 2.0 (Accompagnement des managers / collaborateurs en tant que référent dans le lancement du Réseau Social Entreprise ONE et Community Management)
- Intranet ( Ecriture d'articles, Newsletters)
- Accompagnement du changement (Création de tutoriels, Clubs managers, Web conférence pour les agences AXA en France afin de les inciter à utiliser de nouveaux outils...)
- Edition (Création brochure, plaquettes, affiches, livrets, invitations, notes d'information, retouche présentation ppt)
- Evénementiel (Plénières, Séminaires, Web Conférence AXA Votre Service, temps forts AXA France)..
• Participation à la réalisation des outils nécessaire en externe :
- Refonte page Santé et Prévoyance axa.fr
- Travail sur l'Espace client
- Page facebook AXA people Protectors...
• Gestion de projets AXA Atout Coeur avec diverses associations (Valentin Hauy, Laurette Fugain, La Cami, FFH, La Ligue contre le cancer...)
- Organisation de conférences / Animation en interne
- Chef de projet de l'action Prête-Moi ta voix (enregistrement de livres sonores par les collaborateurs pour l'association Valentin Haüy)
- Web 2.0 (Accompagnement des managers / collaborateurs en tant que référent dans le lancement du Réseau Social Entreprise ONE et Community Management)
- Stratégie de communication : Swot, Diagnostic, Positionnement, Plan de communication ( problématique, cible, objectifs, axes de communication, plan d'actions, retroplanning, budget)
- Pilotage et coordination des prestataires ou équipes
- Conduite de réunion
- Suivi et bilan (évaluation des actions, plan média : Calcul des coûts pour mille, GRP pénétration, taux d'audience,...)
- Edition : Brief créatif / veille au suivi de la stratégie et de la charte graphique dans la création de documents /Rédaction de contenus éditoriaux / réalisation graphique
- Événementiel : Création et organisation d'événements (séminaires, plénières, web conférences, animations temps forts)
- Conduite du changement : nouvelles technologies, réorganisations
- Digital : Web marketing et web 2.O (voir rubrique)
- Relations Presse & Publiques : écriture communiqués de presse, dossier de presse, conférence de presse
- Communication de crise, plan de communication gestion des risques
- Communication Financière
- Community management (animation de pages, communautés etc.)
- Maitrise des outils du web 2.O (blogs, wiki, forums, chat...)
- Stratégie de référencement et de net linking
- Notions html, css
- Pratique des CMS (Joomla, Wordpress)
- Montage de projet web (gestion de contenus, arborescence, story board, hébergement...)
- Campagne recrutement de lead
- Digital Publishing
- Lead nurturing
- Connaissance et bonne maitrise de la suite Adobe CS5 (Photoshop, Illustrator, Indesign...)
- Notions de design et de communication visuelle
- Audiovisuel : synopsis, scenario, storyboard, connaissance des plans de camera, montage
- Notions de photographie (ouverture, iso, vitesse, cadrage, profondeur de champ)
- Connaissance Microsoft Office: word, powerpoint (présentation animée sous forme de film), excel (bases), access, microsoft project, outlook
- Anglais opérationnel
Master Ecole de Commerce - Spécialité Communication Visuelle
INSEEC Masters & Mba
Septembre 2009
à septembre 2011
Ce programme propose, la première année (M1), de consolider les fondamentaux en matière de gestion, de marketing, de droit ou de management, afin d’acquérir une solide culture « business ».
La deuxième année (M2), la spécialisation communication visuelle propose des notions de design et de techniques appliquées à la communication (PAO, audiovisuel, multimédia).
En savoir +
La deuxième année (M2), la spécialisation communication visuelle propose des notions de design et de techniques appliquées à la communication (PAO, audiovisuel, multimédia).
Licence professionnelle - Chargée de communication des Petites et Moyennes Organisations
Université Lille 3 Charles de Gaulle
Septembre 2008
à juin 2009
La licence professionnelle “ Chargé de Communication des Petites et moyennes organisations ” a pour objectif de former des professionnels capables de concevoir et réaliser techniquement des solutions intégrées de communication dans des structures de taille modeste. Amené à évoluer dans un milieu le plus souvent sans expérience réelle de la communication et avec peu de moyens techniques, il doit savoir être le principal prescripteur de sa démarche.
Le BTS CE (BTS Communication des Entreprises) a pour objectif de former des spécialistes connaissant les techniques de la communication au sein des entreprises, des agences de communication ou encore des administrations et des collectivités.
Capable de mener des actions de communication à leur terme et d'en analyser les retours, le titulaire du BTS CE doit faire preuve d'une grande aisance relationnelle et d'une très bonne culture générale.
Capable de mener des actions de communication à leur terme et d'en analyser les retours, le titulaire du BTS CE doit faire preuve d'une grande aisance relationnelle et d'une très bonne culture générale.
- Comédienne dans une troupe amateur de théâtre
- Théâtre d'improvisation
- Danse
- Guitare
- Création (PAO)