Après 28 ans dans l'informatique (avant-vente, technico-commercial, gestion de projet, développement web), j'ai décidé de relever un nouveau challenge dans les services financiers / e-commerce.
Je suis en charge du maintien de la production des moyens de paiements pour les commerçants ayant des boutiques en ligne, utilisant la solution multi-canal WL SIPS.
Télévendeur Micro-informatique : + Réponse aux appels clients et prospects, renseignements, propositions de matériels, saisie des commandes, actions de prospections.
Vente Au Personnel : + Responsable des ventes de PC et d'imprimantes Lexmark auprès du personnel actif et retraité d'IBM, mise à jour du catalogue des offres.
D'octobre 1993 à octobre 1994 : Contrat d'apprentissage en télévente micro-informatique.
Description de l'entreprise
IBM se positionne comme le partenaire privilégié des entreprises qui ont fait de l’innovation leur credo, en les aidant à se différencier de manière durable dans un contexte fortement concurrentiel. IBM met à leur disposition la palette de ressources la plus complète – compétences, systèmes, logiciels, services, financement, technologies – pour les aider et leur permettre de devenir des entreprises d’innovation.