Bonjour,
Consultante en développement commercial-marketing vente et Formatrice
J'accompagne et je forme les équipes en anglais et français.
Je peux vous aider:
. Au développement commercial sur des marchés français ou étranger,
. A l’acquisition de méthodes, d’organisation et d'outils d’optimisation,
. A analyser, définir les objectifs et le plan de formation,
. A concevoir et réaliser des programmes de formation initiale et continue.
Contactez-moi…
Consultante en développement commercial-marketing vente et Formatrice
J'accompagne et je forme les équipes en anglais et français.
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. Au développement commercial sur des marchés français ou étranger,
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Consultant - Formateur
Blue Id
Depuis 2010
Freelance
France
- Consultante et formatrice
J'associe expertise et transmission, je conseille, j’accompagne : - Des entreprises :
. Positionnement de l’offre et développement commercial
. Rentabilité et négociation : exclusivité et partenariats
. Professionnalisation des équipes
. Relation et fidélisation clients
. Tous secteurs : Boutiques, Artisans, Professionnels du savoir-faire « made in France » - Des organismes de formation
. Conception et réalisation de formations « sur mesure »
. Transmission des bonnes pratiques et montée en compétence des équipes - Des lycées professionnels
. Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Des personnes
. Création d' activité, développement de l'offre et des services
. Reconversion professionnelle
. Coaching
Responsable de la Relation Fournisseurs
Groupe Galeries Lafayette
2004
à 2010
CDI
Paris
France
- Impulsion d’une stratégie et mise en œuvre de solutions favorisant la réactivité commerciale des fournisseurs.
- Coordination des projets sur la traçabilité et la qualité des échanges
- Harmonisation des solutions avec les fédérations professionnelles et les organisations consulaires
Chef de projet - Supply Chain - Ventes - Marketing
Groupe Galeries Lafayette
1994
à 2004
CDI
Paris
France
- Standardisation des pratiques et des outils, analyse des processus métiers
- Analyse des besoins, élaboration du plan de communication, formation des équipes
- Déploiement des programmes de fidélisation clients: carte de paiement, de fidélité sectorielle...:
Acheteuse
Groupe Galeries Lafayette
1989
à 1994
CDI
Paris
France
- Création de la filiale destinée aux achats en direct et des livraisons centralisées
Chef de produit Textile & Ameublement
Un Jardin...En Plus
1986
à 1989
CDI
Paris
France
- Développement de l’activité textile pour les boutiques et équipements de résidence hôtelière à l’étranger
- sous forme de plans d'action concrets: de la définition des objectifs à l'animation des équipes.
- Conception des programmes et déclinaison des modules - réalisation des supports
- Animation des sessions de formation
- Certificats Cnam sur UE
- Connaissances des acteurs et des métiers du domaine commercial - marketing - vente:
Certificat d’études supérieures des communautés européennes
Institut des Hautes Etudes Européennes. Nice-Bruxelles
1981
à 1982
Diplome Langue et Civilisation Anglaise et Américaine
Université de Nice - Concordia College Minnesota Etats Unis
1978
à 1984
Staff counsellor and credit teatcher
En savoir +
- Réparation et recyclage des produits - Pays de Fayence
- Traversée des lacs du nord du Minnesota à la frontière canadienne : navigation, portage et bivouac